Sony 55XF7596 - hdmi problem

daniel.szewczyk82 — Mon, 28 Dec 2020 13:18:24 GMT

Witam
Panowie mam dość dziwny problem, postaram się go przedstawić z jak największą ilością informacji, będę bardzo wdzięczny za pomoc.

1) Sprzęt na jakim funkcjonuje kino

a) Amplituner Marantz SR5015 – zaktualizowany do najnowszego firmware (resetowany po aktualizacji do ustawień fabrycznych)
b) TV Sony 55XF7596 – zaktualizowany do najnowszego firmware Android 9 TV (resetowany po aktualizacji do ustawień fabrycznych)
c) EVOBOX PVR z Cyfrowego Polsatu
d) FBOX ATV Ferguson – zaktualizowany do najnowszego firmware (resetowany po aktualizacji do ustawień fabrycznych)

2) Połączenia
Amplituner połączony z TV przez HDMI ARC ze strony TV i Amplitunera
Boxy podpięte pod HDMI do amplitunera
Wszystkie spięte kablami HDMI (najniższy to 2.0)

3) Testowałem na 3 kablach HDMI tych łączących TV i amplituner

4) Problem

Problem z jakim się borykam to pojawiające się na górnym pasku info o podłączonym źródle. Nie byłoby problemu gdyby to pojawiało się raz przy włączeniu, to akurat rozumiem ale czasami to się pojawia podczas oglądania filmu czy jakiegoś programu np. 5 razy w ciągu minuty a czasami raz na godzinę… losowo. Z tego co zauważyłem na FBOXie pojawia się sama górna ramka a na EVOBOXie z Polsatu czasami pojawia się ta ramka a czasami wyłacza obraz i dźwięk na sekundę i powraca. Częstotliwość pojawiania się tego problemu jest losowy. Gdzieś na forum czytałem że pomaga wyłączenie amplitunera z zasilania i tak zrobiłem i np. wczoraj oglądałem film i w ciągu dwóch godzin ten pasek na fboxie pojawił się tylko raz…
Chodzi o zaznaczony fragment na czerwono link poniżej:

https://www.dropbox.com/s/u07mzyjg79vozp7/tv.png?dl=0

5) Ustawienia na amplitunerze (linki poniżej):

https://www.dropbox.com/s/cgsiu0hlgeqn1gf/amp1.png?dl=0

https://www.dropbox.com/s/s6dbrsiv35pxfnu/amp2.png?dl=0

https://www.dropbox.com/s/c6972l26qnn9s13/amp3.png?dl=0

https://www.dropbox.com/s/pv4lqscu0uez4w5/amp4.png?dl=0

6) Uwagi dodatkowe
Problem ten nie występuje gdy oglądam cokolwiek z włączonym amplitunerem na TV czyli youtube, netflix, czy zwykla telewizja. Problem pojawia się tylko gdy korzystam z zewnętrznych źródeł czyli EVOBOX lub FBOX. Nadmieniam że wcześniej miałem Marantza NR1402 z tym samym FBOXEM i EVOBOXEM i taki problem nie występował z samymi boxami. Domniemam, że problem jest gdzieś w ustawieniach HDMI dlatego wrzuciłem screeny z konfiguracji amplitunera. Robiłem nawet tak, że wyłączałem naprzemiennie FBOXA z zasilania lub EVOBOXA ale i tak ten problem występuje z różną częstotliwością.

7) Pytanie:
Co jeszcze mogę diagnozować , jakie kombinacje wykonać, jakie funkcje wyłączyć/włączyć żeby mieć pewność co ten problem powoduje? Czy można ten pasek informacyjny w TV wyłączyć??

Tylko proszę nie proponować podpięcia bezpośredniego urządzeń do TV bo nie rozwiązuje kompletnie tematu, wtedy nie mam możliwości odtwarzania Atmos czy DTS:X

Dot.: Sony 55XF7596 - hdmi problem

jajko6 — Mon, 28 Dec 2020 14:50:45 GMT

@daniel.szewczyk82 napisał(a):
Czy można ten pasek informacyjny w TV wyłączyć??

Home -> Ustawienia -> Oglądanie Telewizji -> Pasek Informacyjny
U mnie działa.

Dot.: Sony 55XF7596 - hdmi problem

daniel.szewczyk82 — Mon, 28 Dec 2020 21:55:40 GMT

Nie chce zapeszać ale wyłączyłem to wg Twojej ścieżki, męczyłem dzisiaj w różnych konfiguracjach jedno i drugie urządzenie i ani razu nie miałem problemu... jeśli na dłuższą metę tak będzie dalej to jesteś wielki:) Druga sprawa nie spodziewałem się że to zadziała na wszystkie źródła, byłem przekonany że to się tyczy tylko tunera tv cyfrowej i to mnie zmyliło....

temat Dot.: Sony 55XF7596 - hdmi problem w Android TV

Sony 55XF7596 - hdmi problem

Dot.: Sony 55XF7596 - hdmi problem

Dot.: Sony 55XF7596 - hdmi problem