temat Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji w Android TV

Problem z portem CI po aktualizacji

Tomasz7 — Tue, 22 Feb 2022 06:26:19 GMT

Po ostatniej aktualizacji w październiku-listopadzie zacząłem mieć problem z portem CI w moim nowym XR55X90JAEP. Myślałem, że to wina anteny, operatora, pogody itp, ale po konsultacji z Sony potwierdzono, że nową aktualizacja spowodowała problemu. Obraz przycina się i krzaczy co kilkanaście sekund. Zapowiadana poprawka na początek roku nie chce się pojawić, a ja nie mogę oglądać tv. Czy wiecie jak to naprawić lub cofnąć aktualizacje?

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Lukastv — Tue, 22 Feb 2022 07:47:41 GMT

Dzisiaj powinna być aktualizacja, też od kilku miesięcy na nią czekam, Sony 14.02 wydało komunikat:

https://www.sony.pl/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/xr-65x90j/articles/00275350

Trochę słabe, że support Sony przez kilka miesięcy bagatelizował problem, nie znał odpowiedzi. Jak widać po komunikacie, to duża usterka skoro musieli coś takiego opublikować. Szkoda tylko, że tak długo to trwało. Ludzie wzywali monterów od kablówek, serwis a wina leżała od początku po stronie Sony.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Tomasz7 — Tue, 22 Feb 2022 07:51:17 GMT

Tak, widziałem komunikat. Tylko, że ja już usłyszałem od serwisu Sony w grudniu, że niebawem pojawi się poprawka. A jak jej nie ma, tak nadal jej nie ma, a telewizor od trzech miesięcy stoi bezużyteczny i musze jechać na Netflixach, bo normalnej tv nie da się oglądać.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

daszulc — Tue, 22 Feb 2022 10:00:56 GMT

Sądzę, że Sony jako firma straciło wiarygodność, gdyż wielokrotnie zapowiadana aktualizacja (i wielokrotnie przekładana) nadal jest niezrealizowana. Dziś 22.02. i jak na razie cisza. Oczywiście 22.02. jest do godziny 23.59... :-((

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Tomasz7 — Tue, 22 Feb 2022 10:13:44 GMT

Powiem Wam szczerze, że kupiłem tv Sony tylko dlatego, że mam nagłośnienie Sony, mam PS4 i zamierzam kupić PS5 i postanowiłem mieć wszystko od jednego producenta, tym bardziej, że Sony reklamowało ten model tv jako najlepszy pod PS5. Wydałem 5 tysiaków na tv i przez brak kompetencji i wypuszczenie wadliwej aktualizacji nie mogę z niego korzystać. A zastanawiałem się czy nie kupić LG i teraz żałuję. Mogłem kupić LG, tak jak wszyscy polecali, i teraz wiem dlaczego tak polecali...

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Lukastv — Tue, 22 Feb 2022 21:08:53 GMT

Ale w wiadomości, którą dostałem podali tylko 22.02 bez podania roku, więc mają jeszcze dużo czasu 🙂

Ja przygotowałem już TV do zwrotu, 2 miesiące moduł CI+ leży wyjęty żeby cokolwiek można było oglądać z podstawowych kanałów. Raczej nigdy więcej nie zainwestuje w żaden produkt Sony.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Tomasz7 — Wed, 23 Feb 2022 07:34:59 GMT

Dziś sprawdzałem, żadnej aktualizacji nie ma.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

odja12 — Wed, 23 Feb 2022 10:30:11 GMT

Jest aktualizacja tylko nie wiem czemu nie w Polsce, podobno naprawia problem z modułami:

https://www.facebook.com/groups/769301263827199/permalink/1118558765568112/

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

yaro626 — Wed, 23 Feb 2022 10:33:35 GMT

Na stronie sony.pl jest już nowa wersja softu

https://www.sony.pl/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xh9096/downloads

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

odja12 — Wed, 23 Feb 2022 11:34:09 GMT

Do mojego modelu X85j jeszcze nie udostępnili. Czekam.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Lukastv — Wed, 23 Feb 2022 11:42:31 GMT

bardzo fajne podejście Sony rozwaliliśmy Ci tv to sobie go teraz napraw

ZADANIE Z CYKLU ZRÓB TO SAM:

Pragniemy poinformować, że aktualizacja jest już dostępna. Zachęcamy do kontaktu ze wsparciem technicznym firmy Sony: https://bit.ly/35jJxSO — pliki z aktualizacją mogą zostać wysłane drogą e-mailową.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Tomasz7 — Wed, 23 Feb 2022 12:01:06 GMT

Ja swojego tv nie widzę na liście, ale pani na infolinii zapewniała mnie, że aktualizacja jest uniwersalna dla wszystkich modeli.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

stanley50 — Wed, 23 Feb 2022 12:18:59 GMT

Tomasz7

Co ona za bzdury plecie

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Tomasz7 — Wed, 23 Feb 2022 13:34:10 GMT

Dla pewności zadzwoniłem jeszcze raz i poprosiłem o przesłanie linku do pliku aktualizacji na maila. Rzeczywiście plik różni się od tego, który znalazłem na stronie. Zatem prawda jest, że różne modele mają różne pliki aktualizacji. Polecam zadzwonić do supportu Sony i poprosić o przesłanie odpowiedniego pliku aktualizacji dla swojego modelu tv. Robią to w 5 minut.

Poniżej link do pobrania pliku dla modeli XR-55X i innych rozmiarów...

https://tv.update.sony.net/OND/2021/eu/main/PS211722/sony_atvotafull_2020_1605660100_eua_auth.zip

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

daszulc — Wed, 23 Feb 2022 15:28:47 GMT

Hej,

czy miałeś problem z aktualizacją? Dzwoniłem do Sony, przesłali mi plik, ale TV nie widzi mi tej postaci pliku: sony_dtv0FA80A0CA0AC_00004100_16056601000668. Wrzucałem na dwa różne pendrive i nie odczytuje. W środku jest jeszcze jeden plik w postaci zip. "compatibility.zip" i czy on powinien być również rozpakowany?

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

red5555 — Wed, 23 Feb 2022 16:31:16 GMT

xh9096 dzisiaj pokazał aktualizację

po update obraz bez pikseli

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

daszulc — Wed, 23 Feb 2022 16:31:55 GMT

Poradziłem sobie. Po wypakowaniu pliku - ten drugi trzeba po prostu wrzucić w wersji zip (a nie rozpakowany). Na razie chodzi bez pikselozy. Oby tak było cały czas 🙂

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Tomasz7 — Wed, 23 Feb 2022 16:42:09 GMT

U mnie poszło bez problemu. Tv wykrył pendrive i automatycznie rozpoczął instalacje. Po instalacji na razie dobrze. Nie ma pikseli.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Tomasz7 — Sat, 03 Sep 2022 07:44:50 GMT

I znowu się zaczyna. Od około 2 tygodni znowu krzaczy. To jest jakaś paranoja.

Dot.: Problem z portem CI po aktualizacji

Lukastv — Mon, 05 Dec 2022 16:08:15 GMT

u mnie też wróciło mam dosyć sprzętu od Sony.....