temat 50w809C youtube po aktualizacji do 6.0 w Android TV

50w809C youtube po aktualizacji do 6.0

wkurzonyklient — Sun, 07 May 2017 17:29:49 GMT

Witam Szanowne Sony,

czy to jest jakiś żart ? Zainstalowałem Waszą aktualizacje do 6.0 i brakuje teraz w youtube opcji 1080p60, każdy filmik który jest tak wrzucony odtwarza w 720p60, nawet nie da się włączyć 1080p!!!!!!

Domagam się natychmiastowych wyjaśnień inaczej zaraz odwiedzę wszystkie serwisy społecznościowe o sprzęcie TV i poinformuję o tym jak "wspaniały" sprzęt jest oferowany oraz zrobię odpowiednie negatywne recenzje...

W poniedziałek dzwonię na infolinię i niestety konsultant posłucha sobie co myślę o Waszym sprzęcie, żądam natychmiastowego naprawienia lub zwrotu pieniędzy za ten bubel.

Drugi problem to tryb "przestrzenny" dzwięku, po aktualizacji po jego włączeniu dialogi w telewizji są znacznie przyciszone. To jest jakiś żart i robienie z klienta idioty.

Dot.: 50w809C youtube po aktualizacji do 6.0

wkurzonyklient — Mon, 08 May 2017 11:19:32 GMT

Witam,

czy ktoś z podobnym modelem (seria W80xC, W75xC) może zobaczyć u siebie czy u niego to działa ? Próbowałem reset fabryczny jak mi doradzono na infolini i ..... to dało, to jest jakiś żart.

Odtwarzając filmiki np:

https://www.youtube.com/watch?v=1La4QzGeaaQ

odtwarza w 720p60 wygląda to okropnie. Da się jakoś wrócić do poprzedniej wersji software czy mam wzywać technika aby mi zmienił płytę główną na taką z softem 5.1....

Dot.: 50w809C youtube po aktualizacji do 6.0

Damaranus — Mon, 08 May 2017 13:57:08 GMT

Obawiam się, że zrzucanie winy na SONY nie przyniesie żadnego efektu, dlatego że aktualizacja YouTube została wdrożona po stronie Google to raz, a dwa, z tego co widzę chociażby na reddit czy w komentarzach do aplikacji YT w Google Play, faktycznie po jednej z aktualizacji 1080p60 zostało wywalone w AndroidTV.

Więc sony jedyne co może zrobić to kapnąć się że *****, nasi klienci kupują nasze telewizory, super 4k ultra wywalone HD bla bla bla, a YT nas wali w bambuko. Zapewne nie dowiesz się i tak dlaczego Google tak zrobiło nie mniej to nie SONY za to odpowiada i zakładam, że brak 1080p60 nie będzie też argumentem do tego aby serwisować telewizor i uznać reklamację z powodu działań partnera firmy.

Dot.: 50w809C youtube po aktualizacji do 6.0

wkurzonyklient — Mon, 08 May 2017 14:26:50 GMT

Niestety to nie jest problem YT... tu widzę ktoś testował na telewizorze 4k:

https://community.sony.pl/t5/telewizory/youtube-1080p60/td-p/2324940

bez problemu działa.

Zapewne jakiś wspaniały programista zatrudniony po taniości przez pomyłkę ustawił że max to 1080p a nie 1080p60...

Cóż konkurencyjna marka zaczynająca się na P i kończąca na S która też ma android TV ma RD programistyczne w Indiach, widać tu też idą po taniości...

Dot.: 50w809C youtube po aktualizacji do 6.0

quartist — Mon, 08 May 2017 14:38:15 GMT

widze że wątek założony przeze mnie jest przytaczany. Mam identyczny problem, który nadal nie został rozwiązany, i myślę że rozwiązany nie będzie skoro jeszcze nic w ttej kwestii się nie ruszyło.

Daj znać jak po kontakcie z infolinią i czy udało Ci się coś załatwić z SONY.

Dot.: 50w809C youtube po aktualizacji do 6.0

Sony_Poland_Team — Mon, 08 May 2017 15:47:57 GMT

Dziękujemy za wiadomość. Niezmiernie przykro nam, że sytuacja ta miała miejsce. Skonsultujemy się z naszym zespołem trenerskim i wrócimy do Ciebie z propozycją rozwiązania problemu możliwie jak najszybciej.

Pozdrawiamy,

Zespół Sony