temat Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP w Android TV

Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

dobrzda — Thu, 22 Mar 2018 22:03:29 GMT

Dzien dobry mam taki problem iż tv sie nie włacza po aktualizacji caly czas sie wyświetla napis SONY a za raz napis kolorowy android próbowałem odłaczyc z kontaktu ale cały czas wyswietla sie to samo

MODEL TV TO TV SONY KD55XD8577SAEP

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

djrychu — Thu, 22 Mar 2018 22:17:21 GMT

Witam,

Na początek możesz spróbować wykonać procedurę opisaną w link poniżej:

http://sony-eur-eu-pl-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/139149/related/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNTIxNzU2ODY3L3NpZC81WVBOSGhJbg%3D%3D

Pozdrawiam

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

dobrzda — Thu, 22 Mar 2018 22:25:48 GMT

a jak nie mam przyciskow na tv >? oki znalazłem 😐

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

dobrzda — Thu, 22 Mar 2018 22:44:20 GMT

nie daje nic cały czas sie wyświetla to samo 😞 , dioda sie zmienia na zieloną , kułka sa jakieś inne, i za raz znów to samo

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

djrychu — Thu, 22 Mar 2018 22:39:20 GMT

Zgłosiłem Twój problem do supportu jak będzie odpowiedź dam znać.

Pozdrawiam

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

Plczerwo1979 — Fri, 23 Mar 2018 00:06:30 GMT

Po aktualizacji telewizor miał restart ,czekałem z 6 minut,i dopiero się włączył. Zobacz u siebie.

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

dobrzda — Fri, 23 Mar 2018 04:48:20 GMT

Tv od 3 godzin wyświetla android i napis sony

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

marcinor — Fri, 23 Mar 2018 05:35:23 GMT

Spróbuj odłączyć na dłuższy czas od zasilania całkowicie

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

dobrzda — Fri, 23 Mar 2018 05:41:02 GMT

Jest odłączony od 1 w nocy i teraz włączałem jest dalej to samo

Wysłane z iPhone'a

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

djrychu — Fri, 23 Mar 2018 10:31:40 GMT

Witam,

Odpowiedź supportu:

W tym przypadku pozostaje tylko naprawa, bo klient najprawdopodobniej wyłączył TV podczas aktualizacji, czym uszkodził odbiornik:

http://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm

Pozdrawiam

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

dobrzda — Fri, 23 Mar 2018 12:15:25 GMT

tv został zostawiony w domu właczony . I gdzieś tak po 3 -4 został zresetowany co niczym nie skutkowało

Dot.: Problem z włączeniem sie TV SONY KD55XD8577SAEP

marcinor — Fri, 23 Mar 2018 13:24:51 GMT

Tylko szkoda, że serwis nie przyjedzie i na miejscu nie wgra softu i klient będzie musiał czekać na tv z miesiąc