temat Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie w Android TV

KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

Aczewybielacze — Wed, 08 Aug 2018 16:10:41 GMT

Witam

Prosze o pomoc czy mozna zaprogramowac przycisk TV w pilocie

mam kablówkę przez hdmi po zakupie było ok ...

Potem coś zmienilem i nie przełącza na telewizje za to wyswietla mi nie skonfigurowano zadnych kanalow i czy chce skonfigurowac teraz.

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

zbygaaj — Wed, 08 Aug 2018 22:20:05 GMT

@Aczewybielacze home-zewnętrzne wejścia-dostosuj przycisk TV

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

Aczewybielacze — Thu, 09 Aug 2018 05:46:19 GMT

Forum czytałem ktos zadawał takie pytanie w innym modelu

u mnie nie ma takiej opcji jak "dostosuj przycisk TV"

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

djrychu — Thu, 09 Aug 2018 08:23:06 GMT

Witam,

@Aczewybielacze tak jak napisał @zbygaaj HOME - Ustawienia - Zewnętrzne wejścia - Dostosuj przycisk TV. W tym przypadku konieczne jest wybranie odpowiedniego wejścia HDMI, do którego podłączony jest dekoder. Jeśli będziesz miał problemy ze znalezieniem to proszę o zdjęcie z menu "Wejścia zewnętrzne" przekażę je do supportu.

Pozdrawiam

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

Aczewybielacze — Thu, 09 Aug 2018 08:39:12 GMT

@djrychu napisał(a):
Witam,

@Aczewybielaczetak jak napisał @zbygaaj HOME - Ustawienia - Zewnętrzne wejścia - Dostosuj przycisk TV. W tym przypadku konieczne jest wybranie odpowiedniego wejścia HDMI, do którego podłączony jest dekoder. Jeśli będziesz miał problemy ze znalezieniem to proszę o zdjęcie z menu "Wejścia zewnętrzne" przekażę je do supportu.

Pozdrawiam

Witam

dzieki za szybka odpowiedz

jak widac na zdjeciu nie mam takiej opcji

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

zbygaaj — Thu, 09 Aug 2018 09:43:55 GMT

@Aczewybielaczezrestartuj TV poprzez pilota (dłużej zielony) może coś da

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

Aczewybielacze — Thu, 09 Aug 2018 10:03:39 GMT

Niestety bez zmian

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

djrychu — Thu, 09 Aug 2018 16:43:38 GMT

Witam,

@Aczewybielacze support pyta czy masz wgraną najnowszą wesję oprogramowania? Jeśli nie jest aktualna to wykonaj aktualizację:

https://www.sony.pl/electronics/support/articles/00198934

Jak jest najnowsza a robiłeś miękki reset i nie pomgło to pozostaje przywrócenie do ustawień fabrycznych. Jak to też nie pomoże ponownie zgłoszę sprawę do suuportu.

Pozdrawiam

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

Aczewybielacze — Thu, 09 Aug 2018 19:15:26 GMT

Witam

Telewiozor ma najnowsza wersje sotfu

tego sie wlasnie obawialem ze tylko mi zostaje restet do ustawień fabrycznych.

@djrychu napisał(a):
Witam,

@Aczewybielacze support pyta czy masz wgraną najnowszą wesję oprogramowania? Jeśli nie jest aktualna to wykonaj aktualizację:
https://www.sony.pl/electronics/support/articles/00198934
Jak jest najnowsza a robiłeś miękki reset i nie pomgło to pozostaje przywrócenie do ustawień fabrycznych. Jak to też nie pomoże ponownie zgłoszę sprawę do suuportu.

Pozdrawiam

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

bodekbp — Fri, 28 Sep 2018 21:55:47 GMT

Czy przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązało ten problem? Mam ten sam kłopot co Ty Aczewybielacze- brak w menu opcji dostosowania przycisku tv.

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

bodekbp — Fri, 28 Sep 2018 22:40:54 GMT

Soft najnowszy, tv przywróciłem domustawień fabrycznych i nadal tej opcji nie ma....:/

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

djrychu — Wed, 10 Oct 2018 09:32:43 GMT

Witam,

@bodekbp zgłosiłem zapytanie do supportu - oto odpowiedź:

Opcja dostosowania przycisku TV została usunięta w niektórych modelach po aktualizacji. Otrzymałem potwierdzenie, że teraz telewizor powinien zapytać o konfigurację przycisku TV po jego pierwszym użyciu.

Aktualnie nie ma możliwości aktywowania tej opcji w menu ustawień.

Pozdrawiam

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

djrychu — Thu, 11 Oct 2018 19:37:27 GMT

Witam,

@bodekbp podaj jaką dokładnie masz wersję oprogramowania (PKG, dostępna w menu Pomoc) oraz zdjęcie z menu "Zewnętrzne wejścia", gdzie powinna być dostępna opcja konfiguracji przycisku TV.

Pozdrawiam

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

bodekbp — Fri, 12 Oct 2018 14:20:33 GMT

Wersja oprogramowania to:

PKG6.5629.017EUA

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

djrychu — Sun, 14 Oct 2018 11:33:34 GMT

Witam,

Zrobiłeś 2 zrzuty ekranu, ale chodzło o zdjecie:

HOME - Ustawienia - Zewnętrzne wejścia.

Pozdrawiam

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

bodekbp — Sun, 14 Oct 2018 11:55:06 GMT

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

djrychu — Mon, 15 Oct 2018 18:23:19 GMT

Witam,

@bodekbp sprawę ponownie przekazałem do supportu i sprawa została przekazana do weryfikacji przez techników. Także cierpliwości bo może to trochę potrwać.

Pozdrawiam

Dot.: KD-55XF7596 Przycisk TV w pilocie

bodekbp — Mon, 15 Oct 2018 18:36:40 GMT

Dzięki. Czekam wiec cierpliwie.