temat Dot.: Sony KD49XD8005 nie działa regulacja dźwięku - pasek dziala w Android TV

Sony KD49XD8005 nie działa regulacja dźwięku - pasek dziala

Shaquy1984 — Mon, 19 Nov 2018 22:17:20 GMT

Witam,

dzisiaj podłączyłem poprzez Hdmi ACR soundbar HT CT390. System audio dziala sprawnie, jednak po kilku godzinach TV przestał reagować na regulację głośności po wyłączeniu systemu. Wyłączyłem soundbar z zasilania, odlaczylem Hdmi i nic. Bez włączonego systemu dźwięk TV można regulować wyłącznie pilotem dekodera Polsatu. Sam pasek regulacji głośności działa sprawnie.

Jakieś znane przyczyny/rozwiązania problemu?

Pozdrawiam

Dot.: Sony KD49XD8005 nie działa regulacja dźwięku - pasek dziala

Sony_Poland_Team — Wed, 21 Nov 2018 11:20:00 GMT

To może być kwestia połączenia dekoder - TV, ale dla pewności najlepiej skonsutlować się z naszych wsparciem technicznym.

Dot.: Sony KD49XD8005 nie działa regulacja dźwięku - pasek dziala

djrychu — Wed, 28 Nov 2018 20:37:11 GMT

Witam,

@Shaquy1984 zgołosiłem Twój problem do supportu - oto ich odpowiedź:

Sytuacja najprawdopodobniej spowodowana jest niepełną kompatybilnością dekodera pod kątem Bravia Sync. Zalecam wykonanie resetu telewizora poprzez odłączenie go od prądu na 2-3 minuty, ponieważ ta niekompatybilność mogła nie negatywnie wpłynąć na procesy telewizora. Zalecam wyłącznie sterowania przez HDMI od strony dekodera oraz weryfikację poprawności działania.

Pozdrawiam