temat Dot.: Sony Xperia z3compact zagraniczna dystrybucja w Rozmowy ogólne

Sony Xperia z3compact zagraniczna dystrybucja

tirzak — Fri, 09 Jan 2015 21:36:29 GMT

Witam jak wygląda sprawa z gwarancją Sony na telefony z zagranicznej dystrybucji oczywiście UE?Zakupiłem taki telefon z jednych większych sklepów w Polsce i dostałem paragon na którym jest IMAI i oczywiście 23%VAT? Sony mobile PL twierdzi że nie naprawia zagranicznych telefonów a sony polska twierdzi że jest gwarancja europejska. Czyli tutaj jeden drugiemu zaprzecza chociaż Sony twierdzi że należy do EEA i jest też tam Polska więc czyżby wprowadza świadomie klienta w błąd?Takie rzeczy powinny trafić do RPK i do sądu i do różych organizacji że Sony nie wywiązuje się z umów i świadomie na własną korzyść wprowadza klienta w błąd. Jak wygląda ta sprawa?

Dot.: Sony Xperia z3compact zagraniczna dystrybucja

Agnieszka_J — Sat, 10 Jan 2015 11:37:18 GMT

Witaj tirzak,

Na tym forum niestety nie zajmujemy się telefonami. A czy próbowałeś już bezpośredniego kontaktu z infolinią Sony Mobile?
telefon +48 22 22 77 444 (poniedziałek - piątek : 08:00 - 18:00)
e-mail: questions.pl@support.sonymobile.com

Pozdrawiam serdecznie,

Agnieszka_J

Dot.: Sony Xperia z3compact zagraniczna dystrybucja

Maszer — Mon, 12 Jan 2015 21:43:13 GMT

Kontakt z serwisem xperia beznadziejny nie polecam.