temat Buczenie w WH1000XM3 w Sprzęt audio

Buczenie w WH1000XM3

kamil-64 — Thu, 25 Jul 2019 20:40:09 GMT

Cześć,

Mam problem ze słuchawkami WH1000XM3.

Już w pierwszy dzień po odpakowaniu sprzętu po około 45 min zaczyna się kaleczyć dźwięk w prawej słuchawce.

Mianowicie, nic nie charczy tylko zaczyna się dziwne buczenie.

Problem jest nawet po rozłączeniu słuchawek z telefonem. Dotknę słuchawek (obojętnie gdzie) problem zniknie, gdy jednak porusze głowa problem powraca i słychać dziwne buczenie.

Czy ktoś miał może podobny problem?

Dziekuje za odpowiedzi.

Dot.: Buczenie w WH1000XM3

Ekspert_Sony — Fri, 26 Jul 2019 08:46:29 GMT

Witam,

najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku będzie zgłoszenie się do serwisu, gdzie kompleksowo rozwiążą problem.

Pozdrawiam

Dot.: Buczenie w WH1000XM3

Barbara_K — Sun, 04 Aug 2019 09:20:48 GMT

Witaj,

Spróbuj zrobić reset zestawu nagłownego, który możesz przeprowadzić przytrzymując przycisk włączający oraz NC/Ambient powyżej 7 sekund. Szczegółowa instrukcja dotycząca procedury resetu jest dostępna na stronie:

https://bit.ly/2ylLev7

Jeżeli to nie zadziała, pozostaje zgłoszenie do serwisu: https://bit.ly/2BUdUOc

Pozdrawiam,

Barbara_K