temat cashback w Obiektywy i akcesoria

cashback

Mycu-10. — Mon, 07 May 2018 16:32:12 GMT

Wystąpił problem podczas wypełniania formularza cashback, na stronie widnieje informacja o cashbacku obejmującym zakupy od 23.04 jednak kiedy wpisuję datę 30 wyskakuje błąd że podana data nie upoważnia mnie do skorzystania z promocji cashback. Czy ktoś jeszcze spotkał się z tym problemem?

Dot.: cashback

Loorhaan — Mon, 07 May 2018 17:00:08 GMT

Mam ten sam komunikat, data zakupu 04/05/2018 teoretycznie też nie upowaznia do cashback.

Ewidentnie jest to błąd programowania...

Wstyd Sony Polska...

Dot.: cashback

mobor----- — Mon, 07 May 2018 17:40:56 GMT

U mnie to samo. Kamera kupiona 24-04-2018

Dot.: cashback

MBeatZ — Tue, 08 May 2018 06:20:25 GMT

Tena sam problem, zakup dokonany 25.04.2018r. Mam nadzieję że szybko to naprawią.

Dot.: cashback

Lajam. — Tue, 08 May 2018 08:22:56 GMT

Jeśli macie problemy, skontaktujcie się z działem wsparcia pod tym adresem

http://services.sony.pl/supportmvc/pl/contact/email?cam=Cashback-DIME-Summer-2018-Poland

O ile, to możliwe, proszę śledzić dedykowany wątek tutaj - https://community.sony.pl/t5/blog-sony/cashback-odbierz-zwrot-do-5-000-zl/ba-p/2456899

Dot.: cashback

Loorhaan — Tue, 08 May 2018 08:31:53 GMT

Bardzo dziekuje za przesłanie linku do pomocy technicznej.

Telefon do support tez mam...

Drogie Sony Polska, dlaczego jest wam tak trudno przygotować i sprawdzić poprawność skryptu na stronie PRZED uruchomieniem całej akcji?

Tak oczywista rzecz...

Naprawdę zależy wam na słabej opinii całej rzeczy wkurzonych użytkowników, którym przesyłacie opcje ZGŁASZANIA (nie rozwiązania) problemu?

Stona dalej nie działa poprawnie... System odrzuca wnisoki z prawidłową datą zakupu....

🤦‍♂️

Dot.: cashback

Lajam. — Tue, 08 May 2018 08:41:50 GMT

@Loorhaan napisał(a):

Stona dalej nie działa poprawnie... System odrzuca wnisoki z prawidłową datą zakupu....

🤦‍♂️

Sprawa jest zgłoszona. Nie ma się co martwić. Każdy kto skorzystał z promocji, na pewno dostanie swój zwrot.

Cierpliwości.

Dot.: cashback

Loorhaan — Tue, 08 May 2018 08:48:45 GMT

Oczywiście...

To nie kwestia zamartwiania się bo koniec końców akcja się wydarzy.... 🤞

Może Sony wyciągnie wnisoki na przyszłość i po prostu dopilnuje osoby przygotujące akcję od strony technicznej , kontrolujące wykonawcę i osoby zatwierdzające ...

Nie ma drugiej szansy na zrobienie pierwszego wrażenia...

A dobrą opinię buduje się długo...

Dot.: cashback

Lajam. — Tue, 08 May 2018 09:26:30 GMT

Oczywiście fajnie byłoby, gdyby wszystko szło jak po maśle, ale nie sądzę by przeszkody, jakie teraz napotkały osoby korzystające z promocji, były na tyle dolegliwe by ogólnie akcję uznać za porażkę.

Dot.: cashback

Sony_Poland_Team — Tue, 08 May 2018 11:21:33 GMT

@Mycu-10. dzięki za czujność! Zespół pracujący nad funkcjonalnością strony wlaśnie zabiera się za usprawnienie rejestracji!

Dot.: cashback

rezasurmar — Mon, 11 Jun 2018 12:44:49 GMT

Na pierwszy cashback za SELP18105G czekałem 6 tygodni, ale w sumie z mojej winy, bo 'numer seryjny' z pudełka miał być wycięty fizycznie z pudełka, a nie 'wycięty' (scropowany ) z zdjęcia pudełka .
Drugi cashback za SEL70200G dostałem po kilku dniach, od daty przyjęcia zgłoszenia .