temat Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu w Luźne rozmowy

Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

karol-r — Tue, 20 Nov 2012 05:58:36 GMT

Za moją namową, znajomy kupił w marcu 2010r lustrzankę A900.
Powiedziałem mu wtedy, że ma 2 lata czasu ( czyli przez cały czas trwania podstawowej gwarancji) na wykupienie Gwarancji Extra, co potwierdzał również sprzedawca.
Dzisiaj, t.j. 28.01.2011 chciał uregulować tą sprawę.
Ale w Sony Style Arkadia powiedzieli mu, że nic z tego, Gwarancję Extra można wykupić tylko w czasie do 30 dni od daty zakupu.
No i ma cholerne pretensje do mnie, że go zrobiłem w konia.
P.s. Aparat był kupowany w „zwykłym” sklepie, poza siecią „Sony Center”.
Jak jest naprawdę ?
Bo jak czytam Regulamin Usługi Serwis Extra, to jest napisane, że „ Umowa powinna być zawarta nie później, niż przed upływem okresu gwarancji udzielonej przez Sony.”

Poszedłem dziś do Sony Style, potwierdzili mi to samo co koledze, jest 30 dni na wykup tej gwarancji, potwierdzili to podobno u kierownika serwisu.

Gdzie i u kogo dowiem się „CAŁEJ PRAWDY „ o Gwarancji-Serwisie Extra?

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

kris.. — Tue, 20 Nov 2012 05:58:36 GMT

Karolu trzy wątki niżej:
Temat: Gwarancja Extra na obiektywy.
zapoznaj się z powyższym postem i tematem.

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

Tadeusz.O — Tue, 20 Nov 2012 05:58:38 GMT

Gdzie i u kogo dowiem się „CAŁEJ PRAWDY „ o Gwarancji-Serwisie Extra?

TUTAJ
Sprzęt zakupiony wcześniej, przed 18 kwietnia 2010 jest objety Gwarancją extra na starych zasadach, czyli do konca gwarancji zwykłej mozna ja wykupic.

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

karol-r — Tue, 20 Nov 2012 05:58:38 GMT

Tadeusz napisał(a):

TUTAJ
Sprzęt zakupiony wcześniej, przed 18 kwietnia 2010 jest objety Gwarancją extra na starych zasadach, czyli do konca gwarancji zwykłej mozna ja wykupic.

No to ulżyło, teraz wszystko jasne, dzieki Wam za info.

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

Planistigmat — Tue, 20 Nov 2012 05:58:39 GMT

Karolu, kupilem uzywana 10-miesieczna Alfe z roczna gwarancja i wszystkimi papierami. Kilka dni przed koncem gwarancji poszedlem do salonu na Swietokrzyskiej niedaleko ronda ONZ. Bez problemu wykupilem tam przedluzona 3 letnia gwarancje. Nie bylo zadnych glupich dyskusji o 30 dniowym terminie.

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

Lajam. — Tue, 20 Nov 2012 05:58:40 GMT

Słuchajcie, czasem dzwoniąc do SC sprzedawca mówi o 90 dniach...ten termin dotyczy tylko BRAVII.

W przypadku pozostałych produktów umowę Serwis Extra można zawrzeć w całym okresie gwarancyjnym jaki określono dla danego produktu

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

Starosta. — Tue, 20 Nov 2012 05:58:41 GMT

To jeszcze mam czas, żeby przedłużyć sobie gwarancje na lampę

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

sadam_ — Tue, 20 Nov 2012 05:58:41 GMT

Gwarancji na lampę nie można przedłużyć.

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

Starosta. — Tue, 20 Nov 2012 05:58:42 GMT

Dzięki za uświadomienie

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

Lajam. — Tue, 20 Nov 2012 05:58:42 GMT

Dla uzupełnienia - ślicznie wydany PDF z cennikiem usługi Serwis Extra

http://www.sony.pl/res/attachment/file/ ... 791318.pdf

Re: Serwis (Gwarancja) Extra dla DSLR - Czas wykupu

sadam_ — Tue, 20 Nov 2012 05:58:43 GMT

Jeżeli ktoś ma chęć wykupić Serwis Extra na posiadaną już lustrzankę, NEX'a lub obiektyw to niech zrobi to przed końcem kwietnia, bo szykują się zmiany - szczegółów jeszcze nie znam. Prawdopodobnie zmieni się czas w którym można będzie wykupić serwis.