тема Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы в ПК и Аксессуары

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

lp-.4ed — Fri, 03 Dec 2010 18:39:51 GMT

Здравствуйте,я купила ноутбук Sony VAIO VGN-AR31MR в ООО компьютер. Маркет.Ресерч 2 апреля 2007 г. Я отношусь с большим уважением к продукции SONY т.к. была уверена в надежности и качестве данного бренда, но месяц назад стали происходить проблемы на мониторе ноутбука.Сначала появилась голубая вертикальная полоса, через некоторое время еще четыре ( две голубые ,одна желтая и пурпурная) и широкая белая дрожащая в левом углу монитора.Что при загрузке Window ,вертикальные полосы,так и после загрузке не исчезают. Я буду очень признательна ВАМ ,если вы мне поможите решить эту проблему.

3 декабря 2010года.

В данный момент половину моего экрана закрывает белая полоса( с несколькими фиолетовыми и черными полосами) . Подскажите, пожалуйста, при замене видеочипа исчезает ли информация( документы, видеозаписи и т.д.)? Если нет, как я могу сохранить свою информацию - сейчас у меня нет возможности сохранить ее, т.к. половина экрана закрыта.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

akelesy — Sun, 24 Oct 2010 08:42:46 GMT

Это признанная проблема с видеочипом от нВидиа. Обратитесь в сервисный центр, замену проведут бесплатно. Адреса авторизованных сервисный центров тут.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

RoofChyk — Wed, 24 Nov 2010 12:14:37 GMT

У меня такая же проблема (SONY VAIO-VGN AR11M), правда у меня полосок штук 60-70. Я подключал внешний монитор и полосок не было. Значит проблема не в видеокарточке. А в чем? (Ноуту лет 4-5, я его никогда не чистил (внутри имеется ввиду)), А! И ещё - отламалась одна петля. Как нужно ремонтировать? Полоски. Гарантии нет, сервис-центр тоже не близко.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

akelesy — Wed, 24 Nov 2010 20:15:20 GMT

Полоски на мониторе есть? Ноут входит в перечень ноутов на бесплатное исправление этого бага? Почему не связываетесь с сервисным центром? Наличие гарантии тут не важно, т.к. проблема Сони признана.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

Radaev25 — Thu, 02 Dec 2010 12:47:50 GMT

Вот тут, пожалуйста, как можно подробнее. Какая такая признанная проблема? Мне в тех. поддержке полгода назад пояснили (а также в различной технической документации указывалось), что это проблема драйвера. У меня проблема следующая: во время загрузки Windows 7 после экрана приветствия на секунду появляется изображение с различными мелкими полосами и быстро исчезает. Во время работы Windows проблем нет. Но вот если переключиться от встроенной видеокарты к дискретной снова промелькнет эта картинка. У меня 13.3 Vaio Z (VPCZ11V9R/B) с экраном 1600*900 и nvidia GeForce 330 GT, драйверы штатные (новые никак не появятся).

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

akelesy — Thu, 02 Dec 2010 16:05:49 GMT

Речь шла о VGN-AR, а не о VPCZ

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

Radaev25 — Thu, 02 Dec 2010 16:50:36 GMT

Хорошо, речь шла о другом. Но что в моем случае?

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

akelesy — Fri, 03 Dec 2010 12:06:25 GMT

(оффтоп) В случае с VPCZ это нормально - происходит переключение видеокарты. Но пошёл оффтоп, если интересует тема - создавайте новую ветку.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

ko4eBNik — Sat, 11 Dec 2010 05:27:00 GMT

Похожая проблема возникла три дня назад. При включении ноутбука VAIO VGN-C1ZR/B на экране появляются вертикальные красно-фиолетовые полосы, долее в момент загрузки Windows вертикальные голубые полосы, после чего загрузка прекращается. Загрузил в безопасном режиме и отключил в диспетчере устройств видеокарту от NVIDIA, теперь комп загружается в стандартном режиме, но максимальное разрешение которое сейчас выдаётся 1024х768, нужно 1280х800. Обратился к специалистам, сказали что проблема на аппаратном уровне и програмными средствами её не решить, с вероятностью 90% вышла из стоя микросхема (видеочип). На следующей неделе должен посетить спецов которые диагностируют и ремонтируют ноуты на элементном уровне, если будут результаты - отпишусь.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

wouf9cv — Sun, 12 Dec 2010 20:13:30 GMT

Обращайтесь в сервисный центр.Мне заменили материнскую плату бесплатно.Неисправность -- артефакты изображения.VGN-FZ21MR - в феврале будет 3 года.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

christinata — Sat, 25 Dec 2010 21:56:04 GMT

Nashli li vi reshenie problemy? Ydalos li kak-to ispravit? Y menja takaja zhe problema voznikla vchera, computer rabotaet tolko v bezopasnom rehzime. Chto delatt, ne znaju.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

ko4eBNik — Mon, 03 Jan 2011 11:04:03 GMT

Мне в итоге помогло следующее решение.

В безопасном режиме отключить или удалить драйвер от NVIDA, загрузил ноутбук в обычном режиме без поддержки драйверов от видеокарты, далее поросканировал антивирусом NOD32 на самом глубоком уровне и поймал несколько зверьков, перезагрузил компьютер и заметил что вертикальные полосы пропали. Подключил драйвера от NVIDA и сейчас всё ОК!

Предполагаю мои проблемы были связаны с вирусом. До тех центра не добрался ещё, но они мне теперь пока не нужны.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

ko4eBNik — Wed, 05 Jan 2011 05:45:18 GMT

Вертикальные полосы вернулись, что очень огорчает. Проблемма была не в вирусах, а значит в сервис-центр идти придётся.

Скажите, где можно более подробно узнать о том что эта проблемма официально признана SONY и дефект должны устранить бесплатно? Хочется иметь сей документ с собой, т.к к нашим сервис-центрам доверия мало, хотя они и официальные.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

akelesy — Tue, 11 Jan 2011 19:04:36 GMT

Посмотрите на этом сайте в разделе поддержки для своей модели http://support.sony-europe.com/repair/index.aspx?site=odw_ru_RU

Эта информация точно размещалась там.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

annilyin — Mon, 24 Jan 2011 09:16:56 GMT

Посоветуйте, что делать с моим vgn-nr31zr/t. Этап вертикальных полосок уже давно пройден, он работает только в безопасном режиме, а экран и на экран то не похож - полосы и вертикальные и горизонтальные и разные символы, и цвета искажены...

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

akelesy — Mon, 24 Jan 2011 09:43:00 GMT

А что значит, что этап вертикальных полос уже пройден?

В БИОСе проблем не наблюдается? Систему не пробовали переустановить?

Message was edited by: akelesy

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

annilyin — Mon, 24 Jan 2011 10:03:58 GMT

Когда появились вертикальные полосы, я его отдала в ремонт. Мне сделали "пропайку контактов". Там же переустановили систему (с висты на хр). Хватило на 2 недели. Потом все стало гораздо хуже... И в биосе такие проблемы тоже есть - сегодня проверяла.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

akelesy — Mon, 24 Jan 2011 10:07:36 GMT

Боюсь, что это опять случай сервисного центра. В какой сервисный центр отдавали?

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

annilyin — Mon, 24 Jan 2011 10:15:07 GMT

Что вы имеете в виду? Я бы и рада отвезти его в сервисный центр, да только он не проходит по "акции". Ранее возила его в серсо и на горбушку.

Проблемы с монитором (вертикальные разноцветные полосы

akelesy — Mon, 24 Jan 2011 11:31:55 GMT

Нет, эта модель не входит в перечень. Серсо являются авторизованным сервисным центром, это после их ремонта ноут проработал ещё 2 недели? Что они на это имеют сказать?