Thema "Re: XH 9005 Bildstörung" in Android TV

XH 9005 Bildstörung

Tallex — Fri, 27 Aug 2021 21:10:47 GMT

Hallo liebes Forum,

Ich habe seit Ende 2020 den KD75 XH 9005.

Seit einiger Zeit habe ich zwei Probleme:

1. Wenn ich auf Lautlos schalte oder eine neue Folge bei z.B. Netflix beginnt, wird der Ton nichtmehr über die Teufelanlage ausgegeben, also der komplette Ton ist weg. Erst nach Ein-/Ausschalten oder Neustart der jeweiligen App läufts wieder.

2. Seit einer Woche haben wir ein Bildrauschen im Sat Empfang (Stream ohne Bildprobleme). Satbild über Receiver und HDMI ohne Probleme. D.h. Anschluss ist i.O. und irgendwas mit dem internen Receiver stimmt nicht.

Problem 2 ist wesentlich nerviger als Problem 1.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dann und schönen Abend.

Betreff: XH 9005 Bildstörung

Kosmix86 — Sat, 28 Aug 2021 18:29:22 GMT

Problem 2 bekannt seit 3 Monaten. Keine Lösung aktuell durch sony.

Re: XH 9005 Bildstörung

Mo.Edris — Mon, 30 Aug 2021 16:30:31 GMT

Hi Tallex, hast du das TV-Gerät auf Werkszustand zurückgesetzt, um die Software Problem zu eliminieren?

Re: XH 9005 Bildstörung

Kosmix86 — Mon, 30 Aug 2021 17:39:23 GMT

... und nicht vergessen Stecker vom Netz nehmen und 10 Minuten warten...

oder,

...ziehen sie alle Stecker aus dem Gerät...

Die Anweisung hätte vom Sony Callcenter kommen können, und noch viele weitere