temat Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie w Smart TV

Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

3echo----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:15 GMT

Chodzi mi o to,ze kupiłem tydzień temu KDL 40EX 501 w Media Expert,który był na wystawie(ostatni).Po paru dniach użytkowania przeczytałem,że data produkcji to czerwiec 2010r.Czyli ponad rok.Byłem w szoku.Dlatego chciałem wiedzieć jak sprawdzić ile ten tv chodził?

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

MARIUSZEK32 — Mon, 19 Nov 2012 16:37:16 GMT

Trzeba wejść w tryb serwisowy, tylko nic tam nie zmieniaj bo możesz uszkodzić telewizor, a wtedy czekać cię będzie naprawa na własny koszt. Spróbuj tego: i+, 5, vol-, power ON. Później powinna wyświetlić się tabelka, gdzie w ostatnim wierszu będziesz miał xxxx-yyyy-zzzz, gdzie xxxx - ilość przepracowanych godzin, yyyy - ilość włączeń TV .

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

3echo----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:16 GMT

Wszedłem i na końcu tej listy pisze:
01606-00243-01601
czyli wychodzi na to,że chodził 1601h i był załączany 243 razy.
TV z Media Expert co prawda z wystawy ale nowy.Duży to przebieg czy nie?Mam się obawiać czy nie?

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 16:37:27 GMT

Witaj,
według mnie nie masz co się obawiać. Taki "przebieg" nie jest duży jak na telewizory BRAVIA. W sklepie zazwyczaj działa na jednym kanale, czy wyjściu. Nie jest "katowany" poprzez ciągłe podłączenia, odłączania, przemieszczania itd. Poza tym zapewne masz gwarancję na ten model, także możesz spać spokojnie. Zalecam przeprowadzenie aktualizacji, bo pewnie w sklepie nie była robiona.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

3echo----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:33 GMT

Mam nadzieję,że będzie OK,bo TV podoba mi się.Mówią,że najgorsze dla takiego TV jest statyczny obraz i tu też nie wiadomo czy w sklepie nie chodził na statycznym i jak długo.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

mobor----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:33 GMT

A według mnie kupiłeś UŻYWANY telewizor który NIE JEST zgodny z umową kupna-sprzeadzy
Cena w sklepie dotyczy produktu NOWEGO

1600 godzin to rok eksploatacji telewizora po 4-5 godzin dziennie !!!

Czy kupiłbyś np na Allegro telewizor uzywany tak INTENSYWNIE przez rok w cenie nowego ?
Odpowiedz jest dla mnie oczywista...

Dlatego ja kupuje zawsze tylko fabrycznie zapakowane egzemplarze. Nie interesują mnie telewizory które widziały sklepową pułkę albo nawet sprzedawcę
Na calym cwywilizowanym swiecie jest tak że egemplarz z pułki kosztuje nie wiecej niż 60% nowego egemplarza. I tego należy BEZWGLEDNIE wymagać od sprzedawców.
Telewizor z ekspozycji to jej fragment. Ten telewizor pracował na rzecz sprzedawcy i pomagał przy podejmowaniu decyzji klientom Media Expert. Koszt odpowiedniego rabatu musi zatem ponieść Media Expert.

W dzisiejszych czasach klient płaci- klient wymaga. Jeśli firma nie umie sprostać oczekiwaniom klienta- idziemy do konkurencji. Proste

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

3echo----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:34 GMT

Tak tylko teraz oni się będą tłumaczyć,że widziałem co biorę....bo widziałem.
Wogóle jak z nimi gadać?

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

Lajam. — Mon, 19 Nov 2012 16:37:35 GMT

Pytanie najważniejsze - czy otrzymałeś zniżkę na ten telewizor?

Bo to dość osobliwe kupować sprzęt z ekspozycji ze standardową ceną....

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

3echo----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:38 GMT

Promocja była z 2499 na 2099zł.Jak kupowałem to sprzedawca mówił,że jest ostatni,lecz nie powiedział,że z wystawy,dopiero jak poszedłem płacić to wspomniał coś,że musi go zapakować.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

mobor----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:48 GMT

Wal do nich jak najszybciej i postraż UOKiK
Są na to jakies przepisy

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

3echo----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:49 GMT

Straszyć UOKiK można jeśli ktoś złamał przepisy.A w tym przypadku tego nie było.
Dzwoniłem do UOKiK.Przedstawiłem jak sprawa wygląda i niestety z prawnego punktu nie ma takiej możliwości żądać wymiany na nowy lub zwrotu pieniędzy.Argumentują tym,że wiedziałem,iż TV jest z wystawy.Bo tak było.Można było wtedy żądać upustu lub nie musiałem go brać,mimo,że zapłaciłem.Co innego jakbym dostał TV z magazynu zapakowany i w domu okazałoby się co się okazało.Wtedy towar jest niezgodny z umową.Wtedy mam sprawę wygraną.To ,czy mi go teraz wymienią na nowy to jest tylko i wyłącznie dobra wola sprzedawcy,a znając życie w tym kraju nie ma na to żadnych szans.Dzwoniłem do sklepu i argumentowali to właśnie w ten sposób.Czyli beret.Zawaliłem ja.Teraz tylko pozostało mieć nadzieję,że TV będzie chodził bezawaryjnie.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

MARIUSZEK32 — Mon, 19 Nov 2012 16:37:49 GMT

Trochę dziwna sytuacja Ale w sumie skoro wiedziałeś, że telewizor będzie z wystawy to raczej teraz pretensji mieć nie powinieneś. Wyszło jak wyszło, ale życzę abyś jak najdłużej korzystał z tego telewizora, powodzenia w użytkowaniu.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

3echo----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:50 GMT

Nie mam do nikogo pretensji,ale wydaje mi się ,że sprzedawca z dobrej woli powinien poinformować mnie zaraz na początku,że został tylko model wystawowy.Wtedy może bym sobie głowy nie zawracał.Nadmienił tylko,że został ostatni a że z wystawy to dopiero się dowiedziałem po zapłaceniu.Tylko tak jak napisałem wcześniej i wtedy miałem prawo do odmowy.Oczywiście wszystko fajnie wygląda po czasie,bo naszła mnie myśl,żeby nie zabierać telewizora jak zobaczyłem,że on mi go pakuje z wystawy,ale pomyślałem również,że skoro już zapłaciłem to nie ma odwrotu.Tak to jest jak się nie zna swoich praw.Nauczka na przyszłość.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 16:37:50 GMT

Niestety interes Twój jest sprzeczny z ich interesem. Oni chcą sprzedać jak najdrożej, Ty chcesz kupić jak najtaniej. Oni wykorzystają wszystkie sposoby aby sprzedać, Ty w trakcie kupowania nie koniecznie musisz znać swoje prawa. Tak czy siak powinni o tym poinformować wcześniej, zachowali się nie fair. I tak moim zdaniem nie powinieneś się tym tak przejmować. Jeśli masz gwarancję na produkt, a ten jest wolny od wad - ciesz się użytkowaniem.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

mobor----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:51 GMT

No, Panowie z Salonów SONY - -

proszę o informacje jakie są rabaty przy zakupie takich pułkowników w Sony Center
Jako żywo, nie dane mi było ujrzeć (ani dosłyszeć) takiej informacji

Doskonała okazja by zareklamować zakupy wlaśnie w Sony Center

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

Lajam. — Mon, 19 Nov 2012 16:37:51 GMT

3echo - cała sprawa jest trochę przykra, ale podoba mi się, że podszedłeś do tego w tak spokojny i rozsądny sposób (a nie jak podpowiadano Ci robienie "dymu").
Cóż najważniejsze, że masz gwarancję. Trzymam kciuki za bezawaryjną pracę telewizora.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

3echo----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:52 GMT

Jak mam jakiś problem to staram się go rozwiązać w ten sposób i wcześniej wolę się upewnić jakie mam szanse na wygranie sprawy.
Zastanawiam się jeszcze nad dokupieniem gwarancji(1 rok).Chciałbym tylko wiedzieć,co ona obejmuje.Czy cały TV czy tylko wybrane części.,bo nie wiem czy to się opłaca jeśli tylko na wybrane części.

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

MARIUSZEK32 — Mon, 19 Nov 2012 16:37:52 GMT

Jeśli wykupisz na przykład gwarancje extra to wszystkie uszkodzenia mechaniczne będą naprawione na koszt producenta. Więcej dowiesz się tu http://sony-centre.pl/?page=wsparcie&section=gwarancja

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

mobor----- — Mon, 19 Nov 2012 16:37:53 GMT

Szanowny LAJAM - Tobie się podoba to co jest w sprzecznosci z interesem osoby zainteresowanej. Jakos nie chce mi się wierzyc byś na Jego miejscu zachowywał taki spokój i spokojnie "dla świętego spokoju" machnął ręką na fakt że kupiłeś przechodzony GRAT a nie nowy sprzęt.

Warto pamietac ze telewizory w sklepach nie są eksploatowane na domowych ustawieniach ale w 99% przypadków mają wyśrubowane parametry obrazu majace bezposredni wpływ na zywotnosc podzespołów -szczególnie na podswietlenie matrycy.
Dość powiedzieć ze ustawienie podświetlenia na 80% skraca czas żywotnosci lamp CCFL z 60000godz. (to dotyczy pracy lampy na minimalnym poziomie podswietlenia) do ok 15-20 000

Proszę teraz sprawdzić jaką wartość ma parametr "podswietlenie" dla trybu SKLEP w którym to zwykle trybie telewizory kwitną na sklepowych półkach i który stworzony jest po to by telewizor swiecił "po oczach" lepiej niż sąsiad konkurncji...
Przy załozeniu ze TV ma przepracowane w takich warunkach ok 1500 godz - nie wróżę mu długiej i bezawaryjnej pracy

Podam przykład z przypadku serwisowego konkurencji który miałem okazję analizować serwisujac wysoki model odtwarzacza DVD firmy DENON opartego na głowicy laserowej SONY - DVD-2930
Odtwarzacz miał przepracowane raptem 750 godz. w trybie odczytu płyt DVD, przy takim przebiegu jego stopień wyekploatowania wynosił 74-76% w zależności od temperatury urządzenia. Katalogowo natomiast podawano, że laser ten powinien cechować się parametrem MTBF na poziomie 10 000 godz. Różnica jak widać kolosalna!
To daje pogląd na to jak mało wytrzymałe są obecnie produkowane kluczowe elementy elektroniczne. Przewidywane 60 000 godz to zwykle pobożne życzenie które można porównać do szacunkowych czasów czuwania na baterii telefonów komórkowych podawanych przez ich producentów

"Masz nadzieję", "życzysz", "chciałbyś","gwarancja" - to słowa wytrychy które mają zaciemnić obraz sytuacji i wprowadzić spokój ducha u zatroskanego i - w sumie - oszukanego (bo nieswiadomego w chwili zakupu) uzytkownika
Tu nie chodzi o robienie "dymu" tylko doprowadzenie do sytuacji w której klient bedzie w Polsce w koncu podmiotem a nie przedmiotem!
Nie żyjemy w Sudanie gdzie TV sprzedaje się Pick-UP'a tylko w UE gdzie panują określone zwyczaje i pewne zachowania powinny być nazywane wprost i po imieniu. Kupujacy ma prawo do tego by egzekwowano jego prawa - w tym prawo do informacji o przebiegu telewizora który jest mu wciskany jako - podobno - nowy

Re: Jak sprawdzić jak długo chodził tv w sklepie

Lajam. — Mon, 19 Nov 2012 16:37:53 GMT

Mobor, tak w skrócie - mleko się już rozlało...Ty tego nie widzisz?

Nie widzę powodów do bicia piany w tej sprawie...