temat Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN w Smart TV

Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN

reif1212 — Fri, 01 Mar 2013 12:25:50 GMT

Witam, posiadam telewizor Sony Bravia KDL-40HX751. Chciałbym go zarejestrować w https://account.sonyentertainmentnetwork.com/login.action?request_locale=en_PL

niestety gdzieś zapodział mi się ten kod aktywacji.

Po wejściu w menu telewizora " HOME > Internetowe Wideo > Aktywuj rozszerzone funkcje", otrzymuję informację: "Kod rejestracyjny: Odbiornik jest zarejestrowany".

Kiedyś robiłem już tą aktywację i kod sobie zapisałem ale nie mogę teraz go odnaleźć. Nie przypominam sobie abym do aktywacji zakładał konto w https://internet.sony.tv/register/template/Login.vm?country=PL〈=pl&rt=0&access=&pn= (choć wydaje mi się, że nie ma innej drogi) z resztą i tak nie mogę się tam zalogować. System nie rozpoznaje mojego loginu, w związku z tym hasła też nie mogę zresetować.

Próbowałem uzyskać pomoc w pomocy technicznej, niestety bezskutecznie, chyba nie rozumieją mojego problemu. No bo jak ma pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych w telewizorze, skoro on jest już gdzieś zarejestrowany w bazie sony. Teoretycznie powinni go odnaleźć po numerze seryjnym lub po czymś takim jak identyfikator urządzenia (wygląda jak adres MAC) i usunąć z bazy.

Nie wiem czy mają w ogóle taką możliwość. Przeszperałem forum polskie i angielskie ale nic nie znalazłem. Czy ma ktoś jakieś sugestie?

Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN

zbygaaj — Fri, 01 Mar 2013 16:19:41 GMT

Nie dalej jak w ubiegłym tygodniu zadałem to samo pytanie telefonicznie podałem wszystkie dane włącznie z numerem seryjnym TV oto jaką odpowiedź otrzymałem :

Aby skonfigurować usługę SEN 1.Na pilocie wybrać HOME 2.Sieć 3.Aktywuj rozszerzone funkcje (powinien się pojawić kod rejestracyjny) 3.Kod powinien zostać wpisany na stronie internetowej poprzez komputer http://www.accountsonyentertainmentnetwork.com/serviceshttp:// 5.Tam pojawią się aplikacje z których będzie Pan mógł korzystać (ma Pan do wyboru płatne i bezpłatne).
I mam pytanie czy ja jestem ciemny jak tabaka w rogu i pytam o konto SEN czy ktoś coś wie i pisze mi jak aktywować rozszerzone funkcje ,o które nigdzie w rozmowie nie pytałem ! Tylko pytam jak zarejestrować odbiornik na koncie SEN ! Jednak może ci to pomoże w czymś spróbuj odpalić ten link.PZdr

Message was edited by: zbygaaj

Re: Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN

kryniu3 — Fri, 01 Mar 2013 16:22:12 GMT

rozumiem że założyłeś konto w sen ale nie mozesz aktywować urządzenia .jesli tak to użyj tych samych danych co w sen i zalguj się tu https://internet.sony.tv/register/template/Login.vm?country=PL〈=pl&rt=0&access=&pn= tam wyrejestruj urządzenie i kod ponownie powinien pojawic sie w tv.

te konta od pewnego czasu są powiazane, ja też tak miąłem , ale forumowicze pomogli.

Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN

zbygaaj — Fri, 01 Mar 2013 16:39:50 GMT

Tak tylko np mnie przekierowywuje po zalogowaniu się na tym linku co podajesz na konto SEN itd mogę sobie w kółko latać.Widać ,że jednak urządzenia przeniosło bo mam aktywnego blureya ale dodać nowe szczęścia życzę ! ! ! Może ktoś mądry z SONY się wypowie ale tak od początku do końca

Message was edited by: zbygaaj

Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN

zbygaaj — Fri, 01 Mar 2013 16:45:43 GMT

Oto instrukcja jak uzyskać kod szczęścia życzę !

Message was edited by: zbygaaj

Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN

zbygaaj — Fri, 01 Mar 2013 16:47:13 GMT

Jeszcze raz w tym samym temacie.Dzwoniłem też w sprawie tego kodu w styczniu przez telefon konsultant mi powiedział ,że kod będzie dostępny w lutym kiedy to nastąpi aktualizacja urządzeń i wtedy będzie się wyświetlał kod przy okazji zapytałem też kiedy seria HX będzie radzić sobie z dyskami NTFS Pan również powiedział,że właśnie będzie to zawarte w lutowej aktualizacji ! Myślałem ,że podskoczę z radości teraz już wiem jak się traktuje klientów w SONY albo konsultanci nie wiedzą wogóle o co pytają klienci albo mówią co wiedzą i są z tego zadowoleni o czym świadczy odpowiedź mailowa ,którą przytoczyłem we fragmencie bo sugestię z resetowaniem odbiornika pominę.Acha jak już jesteś na koncie SEN i chcesz wejść w rejestrację odbiornika pojawia się podpowiedź najeżdżasz na ten znak zapytania i pisze co trzeba zrobić ha i teraz spróbuj się dostosować do tej instrukcji ! ! ! Acha mamy marzec dziękujemy ci SONY !

Message was edited by: zbygaaj

Re: Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN

kryniu3 — Fri, 01 Mar 2013 17:18:57 GMT

przed chwilą zalogowałem się na starym końcie ESSENTIALS i nie przekierowało mnie do sen , a też nigdy nie zakładałem tam konta.tylko przypomniało mi się że mam takie same dane loginu w sen jak i w my sony, więc może sprawć z danymi z my sony.

Re: Bravia KDL-40HX751 - problem z rejestracją SEN

reif1212 — Fri, 01 Mar 2013 19:42:24 GMT

Niestety nie rozpoznaje mojego loginu "Logowanie nie powiodło się. Podane dane są nieprawidłowe albo konto zostało zawieszone. Ponów próbę." Nawet nie mam żednego śladu w poczcie, że zakładałem tam konto. Ehhh..