temat Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player w Smart TV

KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

drviper — Sun, 15 Sep 2013 09:27:54 GMT

Wczoraj kupiliśmy KDL-42W655A (dokładnie: KDL-42W655ABAEP). Na decyzję mocno wpłynęło to, że ma obsługę TVN Player. Niestety jakość obrazu z TVN Player jest bardzo słaba. Początkowo myślałem, że to przez połączenie na WiFi, ale podłączyliśmy telewizor po kablu Ethernet i słaba jakość nie uległa poprawie. Dla porównania na komputerze te same programy mają bardzo wysoką jakość np. wczorajszy Mam talent. Stąd pytania:

1. Co jest powodem słabej jakości (Internet 50mbit, bardzo niski ping, więc dobrze), telewizor nie może sobie poradzić z jakością?
2. Jak można zmienić jakość wyświetlanych programów z tvnplayer na tym telewizorze na lepszą?

3. Ciężko się szuka w tej aplikacji bo wygląd dostosowano do interfejsu telewizorów Sony, a nie do znanego mi z telefonu wyglądu czy z samsunga, gdzie jest to dużo prostsze, czy planujecie zmienić to na lepsze?

Przyznam szczerze, że zawiodłem się kupując ten telewizor z powyższych względów

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

ziemek249 — Sun, 15 Sep 2013 10:33:07 GMT

Chyba dzisiaj nie jest dobry dzień na testowanie InternetTV. Na moim Soby blueray zarówno YouTube jak i TVN Player chodzą jak żółw, mimo że download mam 16 Mb/s.

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

ziemek249 — Sun, 15 Sep 2013 10:48:47 GMT

Spróbowałem jeszcze Ipli na dekoderze z Polsatu Cyfrowego i nie mógł się połączyć, aż w końcu mi się zawiesił...

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

drviper — Sun, 15 Sep 2013 11:25:24 GMT

A co to znaczy, że dzisiaj jest nieodpowiedni dzień? Zarejestrowales sie tylko po to zeby odpowiedziec na moj post?

W dalszym ciagu aplikacje o ktorych pisalem na telewizorze Sony KDL-42W655A w mojej ocenie działają niepoprawnie.

Dzień w jaki się to dzieje nie ma dla mnie znaczenia szczególnie, chociaż przecież jest weekend i wtedy chciałbym coś obejrzeć, więc to tymbardziej źle

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

kontrola_jakosci — Mon, 02 Dec 2013 11:51:15 GMT

Witam

Potwierdzam słabą jakość obrazu z TVN Player na TV Sony ( u mnie jest KDL32W655) w stosunku np. do Samsunga.

Zgłosiłem do serwisu i czekam na odpowiedź.

Poza tym telewizorek jest ok. Jak znajdę coś interesującego to postaram się napisać

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

woohooo1990 — Sat, 04 Jan 2014 14:38:42 GMT

Cześć,

Czy masz może jakieś wiadomości na temat słabej jakości Tvnplayer na telewizorach Sony? Mam model w807 i faktycznie obraz pozostawia wiele do życzenia. Nie wiem z czym to jest związane. Youtube i inne aplikacje działąją elegancko. Daj znać czy wiesz coś.

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

Barbara_K — Tue, 07 Jan 2014 19:15:13 GMT

Witam wszystkich,

Skierowałam Wasze pytanie do Supportu Sony i otrzymałam odpowiedź, że jeżeli problem dotyczy tylko jednej aplikacji, oprogramowanie jest aktualne, ustawienia fabryczne przywrócone, a TVN player jest nadal słabej jakości, wina może leżeć po stronie nadawcy sygnału.

Jednak aby to wyjaśnić należy skontaktowac się z Sony Support lub zamówić wizytę serwisu. Taką wizytę można zaaranżować samodzielnie przez poniższą stronę internetową:

http://www.sony.pl/support/pl/repair

Pozdrawiam,

Barbara_K

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

Raskol — Wed, 08 Jan 2014 18:05:57 GMT

Potwiedzam słabą jakość TVN Player w SEN. To jest jakiś koszmar. Łącze nie ma znaczenia. Czy to LTE, czy sieć stała, czy Wi-Fi czy po kablu. Bo na tym samym łączu na PC osiągam jakość wręcz HD.

Jest to wina albo Sony albo dostawcy aplikacji TVN Player. Do TVNP też zgłosiłem usterkę. Do supportu też poszło zapytanie. Sprawy tak nie zostawię, bo po to TV kupiłem aby z niego korzystać a nie ponownie z PC.

Model: 55W905.

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

pelsta — Wed, 08 Jan 2014 19:41:55 GMT

Na moim KDL-42W656A też filmy/seriale z TVN Player wyglądają fatalnie. Z szybkością łącza nie mam problemu. Wydaje mi się, że po prostu dostajemy obraz małej rozdzielczości.

A sprawdziliście TVN Player na laptopie? U siebie mogę obejrzeć tylko reklamy. Po ich zakończeniu na ekranie widać tylko kręcące się kółeczko...

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

Raskol — Wed, 08 Jan 2014 23:55:43 GMT

Dostałem wiadomość z TVNu. Zwalili całą sprawę - czyli jakość materiału wyświetlanego na tv, na producenta - czyli na Sony.

A co na to Sony ?

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

Mallen_85 — Thu, 09 Jan 2014 10:16:02 GMT

A ja dzisiaj wieczorem jadę do sklepu z zamiarem kupienia tego TV...

TVNplayer to nie jest dla mnie nic ważnego w sumie, ale naprwdę jest taka tragiczna jakość?

Wszystkie aplikacje mają taką jakość?

Jak w warunkach domowych wypada jakość obrazu?

Czy może ktoś wieszał TV na tej nóżce co jest w komplecie?

Sorki za natłok pytań, ale proszę o odpowiedzi

No i również dołączam się do prośby o odpowiedź sony w sprawie jakości TVNplayer, czy będą w stanie ją poprawić i czy wiedzą w czym jest problem.

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

pelsta — Thu, 09 Jan 2014 11:49:00 GMT

Śmiało kupuj!

Z obrazu HD a nawet SD jestem bardzo zadowolony. Filmy HD z DVB-T wyglądają wspaniale. Zdjęcia z pendrive jak marzenie.

Najczęściej żona używa aplikację TVPpl Player i tam żadnych problemów z jakością nie ma. Na Ipli też jakość jest ok. Na Ipla są też dostępne programy HD.

Telewizora nie wieszałem.

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

Mallen_85 — Thu, 09 Jan 2014 13:40:16 GMT

Przy oglądaniu pod kątem obraz dużo traci?

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

pelsta — Thu, 09 Jan 2014 16:59:04 GMT

Też miałem wątpliwości.

Jeszcze przed zakupem sprawdziłem to w sklepie i już wtedy okazało się że jest ok.

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

Raskol — Fri, 10 Jan 2014 10:29:24 GMT

Nam chodzi o jakoś TVN Player.

Co dziwniego zauważyłem wczoraj - reklamy jakość żyleta, seriale TRAGEDIA ! Pikseloza, niewyraźne twarze.

Ipla, TVP działają bez zarzutu, jakość super.

TVN albo Sony dają ciała - niech to ustalą między sobą i poprawią aplikację.

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

avurob — Tue, 21 Jan 2014 13:40:04 GMT

Raskol, dokładnie to samo zauważyłem wielokrotnie przy oglądaniu materiału z TVN Player na W809 - reklamy w jakości rewelacyjnej, a docelowy program w beznadziejnej pikselozie. Oglądanie takiego czegoś na dużym ekranie kompletnie nie ma sensu.

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

avurob — Wed, 22 Jan 2014 11:16:18 GMT

Kwestię słabej jakosci TVN Playera poruszyłem na profilu Sony Polska:

https://www.facebook.com/SonyPolska

Po prawej stronie, wpisy uzytkownikow.

Niestety na razie cisza...

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

avurob — Fri, 24 Jan 2014 08:17:54 GMT

Temat przekazany dalej...
https://www.facebook.com/SonyPolska/posts/613784285361755?comment_id=4664638&offset=0&total_comments=1&notif_t=share_comment

Może dobrze by bylo, gdybys ktoś jeszcze się włączył w ten temat - o ile ma taką możliwosc...

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

Raskol — Sat, 01 Feb 2014 15:23:43 GMT

i co zlewka ze strony Sony ?

Dot.: KDL-42W655A Słaba jakość TVN Player

avurob — Wed, 05 Feb 2014 10:40:49 GMT

Na to wygląda, żadnej odpowiedzi póki co nie dostalem... 😕