temat Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories w Smart TV

Problem z logowaniem do PlayMemories

alicja1956 — Wed, 17 Dec 2014 23:15:54 GMT

Witam!

Nie potrafię zalogować się doPlaymemories.Telewizor jest zarejestrowany.Nie wiem gdzie znaleźć i jak wpisać kod.czy ktoś potrafi mi pomóc?

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

jedrus1 — Fri, 19 Dec 2014 08:57:20 GMT

U mnie od jakiegoś czasu też nie mogę sie zalogowac.

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

alicja1956 — Fri, 19 Dec 2014 15:26:42 GMT

Rozumiem,że byłeś już zalogowany a problem pojawił sie teraz?Ja po prostu nie mogę albo zwyczajnie nie umiem zalogowac sie po raz pierwszy.

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

Agnieszka_J — Fri, 19 Dec 2014 19:29:48 GMT

Witaj alicja1956,

Poniżej podaję link do instrukcji przygotowanych przez Sony specjalnie, by ułatwić konfigurację i użytkowanie PlayMemories Online:

http://guide.playmemoriesonline.com/help/pl/tv/pmo-preparation.html

Mam nadzieję, że okażą się pomocne. Daj nam znać, jeżeli będziesz miała jeszcze jakieś wątpliwości.

Pozdrawiam serdecznie,

Agnieszka_J

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

jedrus1 — Sat, 20 Dec 2014 14:06:03 GMT

Telewizor mam zarejestrowany i przez kilka miesiecy nie bylo problemu ale od jakiegos czasu wyskakuje błąd logowania.

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

alicja1956 — Sun, 21 Dec 2014 21:47:01 GMT

Witam!
Bardzo dziękuję za podany link.Niestety zatrzymałam się na etapie "kod PIN"
.Wyczytałam,że ma to być kod podany przy rejestracji telewizora a ja nie
pamiętam,żebym taki podawała.Czy można ustalić nowy?

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

Karolina_L — Tue, 23 Dec 2014 11:02:45 GMT

Dzień dobry @alicja1956,

zadaliśmy Twoje pytanie Sony Support. Przekazuję odpowiedź.

Kod podany przy rejestracji to jest te 5 cyfr, które wpisuje się na komputerze w 5-tym kroku instrukcji. Jeśli nie były one wpisywane, to rejestracja nie została ukończona i należy jej dokonać ponownie.

W skrócie:
włączamy PMO na TV, wyświetla nam się kod. Rejestrujemy TV na komputerze, podając kod, który się wcześniej pojawił na ekranie telewizora. Po jego przyjęciu przez system, przechodzimy do piątego punktu instrukcji, w którym nadajemy swój własny PIN (taki żeby można go było łatwo zapamiętać).

Dopiero gdy rejestracja zostanie pomyślnie ukończona, wracamy do telewizora i na ekranie logowania wpisujemy wcześniej utworzony (w 5 punkcie instrukcji) nasz kod PIN i logujemy się.

Pozdrawiam serdecznie,

Karolina

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

alicja1956 — Tue, 23 Dec 2014 12:42:26 GMT

Witam!

Serdecznie dziękuję za pomoc.Znalazłam opcję zmiany PIN-u i dalej z logowaniem już sobie poradziłam.

Życzę zdrowych,pogodnych Świąt Bożego Narodzenia,miłej,rodzinnej atmosfery i szczęścia w Nowym Roku.

Alicja.

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

Agnieszka_J — Tue, 23 Dec 2014 21:27:02 GMT

Alicjo,

Bardzo się cieszymy, że udało się rozwiązać problem.

Również życzymy wesołych Świąt i szczęśliwego Nowego Roku!

Pozdrawiam serdecznie

Agnieszka_J

Problem z logowaniem do PlayMemories

alicja1956 — Sat, 03 Jan 2015 19:26:40 GMT

Witam!

Po próbie zalogowania na inne,nowe konto /męża/,które nie powiodło się,nie mogę zalogować się na swoim-dotychczas używanym.Problem ten przytrafił mi się po raz drugi-wtedy chodziło o pierwsze logowanie.Poprzednio pomogła zmiana PIN-u-teraz nie.Czy mogę liczyć na jakąś radę?

Dot.: Problem z logowaniem do PlayMemories

fundil — Mon, 05 Jan 2015 09:22:01 GMT

Rany co za bagno próbuje zalogować TV do SEN na rużne sposoby, i nic. Cały czas to samo ''Wpisanie nie powiodło się. Sprawdź PIN i spróbuj ponownie''

PIN na 100% wiem jaki jest a TV go odżuca.

Macie jakieś pomysły