temat Dot.: nie dziala player w Smart TV

nie dziala player

rapereczek — Wed, 11 Apr 2018 18:39:42 GMT

Witam.

Moge jakoś się zalogować na playera, bo ogulnie mam tam, np. w dziale sport 8 odcinków z robertem burneika i nic pozatym. Mam wykupiony pakiet i chciałbym z niego korzystac na TV. Da się jakoś zalogować ?

Model

KD-49XE7005

Dot.: nie dziala player

djrychu — Thu, 12 Apr 2018 09:59:58 GMT

Witam,

Przekazałem Twój problem do supportu Sony - oto ich odpowiedź:

Aplikacja została przekazana w takiej formie od jej dostawcy (właściciela) i niestety nie ma możliwości zalogowania się. Jeśli klient uważa, że aplikacja nie zaczytuje wszystkich treści, które powinny być dostępne to ze strony telewizora mogę zalecić jedynie odświeżenie zawartości internetowej (w ustawieniach sieci) oraz przywrócenia ustawień fabrycznych (w menu pomocy technicznej). Kolejnym krokiem jest już kontakt z dostawcą aplikacji.

Pozdrawiam

Dot.: nie dziala player

rapereczek — Thu, 12 Apr 2018 16:32:50 GMT

no to również dobrze mogło by jej nie być skoro ma oglądać w kółko to samo i coś co mnie wcale nie interesuje !

Dot.: nie dziala player

rapereczek — Thu, 12 Apr 2018 16:33:41 GMT

tak to umnie wygląda nic nie widać tylko białe kwadraty.

Dot.: nie dziala player

kin_123. — Fri, 13 Apr 2018 20:47:28 GMT

U mnie też nie działa Player TVN od kilku tygodni (odtwarzacz Blu-Ray i TV z Androidem). Wygląda to jak na powyższym zdjęciu (tylko białe prostokąty).

Zasadnicze pytanie: kto jest w końcu odpowiedzialny za prawidłowe działanie aplikacji Player TVN - pytanie do Sony.

Bo patrząc na poniższe odpowiedzi przedstawicieli Sony i Playera - to nikt się do tej aplikacji nie przyznaje.

Odpowiedź Sony z innego wątku:

"Dodatkowo informuję, że otrzymaliśmy oficjalną odpowiedź z działu technicznego Sony Europe dotyczącą aplikacji typu VoD oraz Player - nie są to aplikacje stworzone przez Sony i z tego powodu mamy ograniczone możliwości dotyczące ich wsparcia."

Odpowiedź Playera z innego wątku:

"Witam,

Aplikacja na Smart TV Sony nie jest udostępniana przez nas - jest to osobne rozwiązanie firmy Sony, które zaciąga jedynie nasze treści. W związku z tym część funkcjonalności może różnić się od aplikacji na TV innych producentów. W przypadku wyszukiwarki najprawdopodobniej należy zmienić język wprowadzania w ustawieniach TV - z tego, co widać na załączonym zdjęciu ustawiony jest język angielski. Pozostajemy do dyspozycji w razie pytań.

Pozdrawiam
Eryk Zaczkiewicz
Zespół Obsługi Klienta player
Centrum Pomocy player http://www.pomoc.player.pl "

Sony i Player "przerzucają się tym gorącym kartoflem" - tylko dlaczego MY klienci mamy cierpieć na tym bałaganie. Zapłaciłem SONY moje ciężko zapracowane pieniądze za to, że będę miał pełnowartościowe produkty a dostałem "niedopracowane buble". I nie obchodzi mnie ten "bałagan". Zróbcie w końcu z tym porządek.

Dot.: nie dziala player

tomek2553 — Sun, 15 Apr 2018 17:33:11 GMT

Witam w klubie szczęśliwych posiadaczy tv sony z wypasionymi aplikacjami smart tv.Telewizory Sony bez androida totalna klapa.

Powinni brać przykład z konkurencji.

Dot.: nie dziala player

rapereczek — Sun, 15 Apr 2018 17:38:28 GMT

gdybym teraz kupił nowy telewizor na pewno nie byłby do SONY !!!

Dot.: nie dziala player

arkadio79 — Tue, 24 Apr 2018 17:47:15 GMT

Witam

Mam ten sam problem aplikacja TVN PLAYER nie otwiera się, a jak już się odpali to tylko widać puste kwadraty...

Nigdy więcej SONY!!

Dot.: nie dziala player

leczech — Wed, 25 Apr 2018 05:02:33 GMT

@arkadio79Na moim W755C też to samo. Trzeba kilkanaście prób , aby otworzyć. Natomiast po otwarciu jest pusty kwadrat , a niżej napis seriale. Naciskam ok. i działa. Kursorem można przestawiać z seriali na sport itp. Natomiast mam wątpliwości ,czy ten player jest aktualizowany. Przez ustawienia-aplikacje lub discover otwarcie tej aplikacji też praktycznie niemożliwe.

Dot.: nie dziala player

wolfmar — Wed, 25 Apr 2018 06:10:46 GMT

Niestety. Muszę się dopisać do tej smutnej listy...

Dot.: nie dziala player

arkadio79 — Fri, 04 May 2018 10:18:45 GMT

Hej

U mnie już wszystko działa poprawnie...

spr. u siebie powinno być ok

Dot.: nie dziala player

rapereczek — Sat, 05 May 2018 12:42:52 GMT

możesz się zalogować ?

Dot.: nie dziala player

arkadio79 — Sat, 05 May 2018 13:15:20 GMT

W sony nie ma możliwosci zalogowania się do player.pl jak to jest w LG cz SAMSUNGU

Dot.: nie dziala player

kin_123. — Sat, 05 May 2018 13:24:09 GMT

U mnie po dwóch ostatnich aktualizacjach 2 i 4 maja (Blu-Ray BDP-S6700) zmieniło się to, że powróciło "pełne menu". Jednak jakakolwiek próba uruchomienia dowolnego materiału kończy się komunikatem:

"Wystąpił błąd podczas odtwarzania (tytuł materiału), Czy chcesz spróbować ponownie ?"

... i tak w kółko ...

Natomiast przy uruchamianiu IPLA mam bardzo częste zawieszenia odtwarzacza.

Póki co "jeszcze" działa YouTube bez problemów.

Aż mnie korci aby "cisnąć" tym odtwarzaczem o ścianę ...

Dot.: nie dziala player

arkadio79 — Sun, 06 May 2018 03:24:10 GMT

Zgłoś usterke jeśli jeszcze masz na gwarancji, albo wiślij na servis muszą to poprawić.....