temat Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu w Smart TV

KD-55XF9005 - brak internetu

Gumistrz — Sun, 17 Jun 2018 18:05:03 GMT

Witam forumowiczów.

Mam problem z internetem w XF90. TV pokazuje że widzi sieć, łączy się z nią, natomiast po wejściu w aplikacje (netfix/showmax/youtube/player) wyświetla się komunikat o braku połaczenia z netem.

Początkowo wszystko działało jak należy, a problem pojawił się nagle 3 dni temu. Zapominanie sieci, resetowanie routera nie pomaga.

Wie ktoś jak to połączyć?

System raczej mam aktualny (w piątek się aktualizował), router to connect box z UPC.

Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu

Sony_Poland_Team — Mon, 18 Jun 2018 06:39:44 GMT

Konsultowałeś już to z supportem?

podajemy kontakt:

poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.

Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu

marcinor — Mon, 18 Jun 2018 11:56:07 GMT

Spróbuj połączyć automatycznie

Przycisk WPS

Przycisk WPS służy do szybkiego skonfigurowania ustawień sieci bezprzewodowej. Wystarczy go nacisnąć, aby bez konieczności podawania hasła i ustawiania skomplikowanej konfiguracji połączyć się lub udostępnić połączenie z internetem.

Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu

Gumistrz — Wed, 27 Jun 2018 17:50:35 GMT

Łączenie przez WPS w niczym nie pomagało.

Problem po kilku dniach sam się naprawił, nie wiem jak, radość długo nie trwała, po kolejnych kilku znowu to samo.

Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu

djrychu — Thu, 28 Jun 2018 20:41:47 GMT

Witam,

Sprawdź w routerze czy dla Wifi masz stały kanał czy automatyczny. Jeśli automatyczmy to zmień na stały taki który jest najmniej obciążony. Obciążenie kanałów możesz sprawdzić za pomocą dowolnej aplikacji analizującej sieć Wifi np. Wifi Analyzer na smartfon z Androidem. Jak mieszkasz w bloku to w otoczeniu może być wiele sieci na jednym kanale co powoduje niestabilność połączenia. Dodatkowo sprawdź czy TV się łączy di hotspota włączonego na smartfonie.

Pozdrawiam

Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu

jacqqq — Fri, 29 Jun 2018 10:34:09 GMT

U mnie od czasu do czasu tv zapomina sieć, mimo, że jest po kablu, muszę kliknąć.

Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu

Murzyn82 — Fri, 21 Aug 2020 21:26:19 GMT

Witam ja dopiero teraz kupiłem telewizor Sony i miałem ten sam problem po tym jak zmieniałem gniazdka i wyłączyłem prąd a rozwiązanie jest dość banalne dlaczego nie ma internetu wystarczy przestawić datę z automatycznego z sieci na transmisję tv lub odwrotnie żeby się zaktualizowała bo sama tego nie zrobi i odrazu będzie ok internet powróci i na kablu i na wifi pozdrawiam 🙃

Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu

Mordziu — Tue, 22 Sep 2020 10:53:06 GMT

Zmiana z datą działa! Dzięki.

Dot.: KD-55XF9005 - brak internetu

Paszkaa — Wed, 23 Sep 2020 05:05:23 GMT

Problem leży po stronie synchronizacji czasu w routerze i tv. Sprawdź jakie GMT jest w TV a jakie w ROUTERZE. Ustaw pobieranie automatyczne czasu z routera

To wina androida i Chin. U nich raz jesteśmy GMT +1 a czasami GMT+2