KDL-49WE665 problem z Netflix

Bartek1978 — Sat, 30 Mar 2019 12:25:08 GMT

Witam.

Od jakiegoś czasu serwis Netflix nie działa na moim urządzeniu Bravia KDL-49WE665.

Sugerowane w celu rozwiązania problemu przez Netflix wyłączenie i ponowne włączenie zasilania również nie pomogło. Serwis sugeruje aktualizację oprogramowania telewizora.

Proszę o pomoc.

Pozdrawiam

Dot.: KDL-49WE665 problem z Netflix

djrychu — Wed, 03 Apr 2019 10:13:39 GMT

Witam,

@Bartek1978 zgłosiłem Twój problem do supportu - oto odpwiedź:

Na początek zaleciłbym wyczyszczenie danych w pamięci podręcznej odbiornika, używając w tym celu funkcji: Home - Ustawienia - Pomoc techniczna - Inicjalizuj informacje osobiste - OK. Po przeprowadzeniu tej procedury, zaleca się odłączenie uprzednio wyłączonego odbiornika od zasilania na okres ok. 5 minut.

W przypadku, gdy zaistalowana w telewizorze wersja oprogramowania jest inna niż v8.464, zaleca się przeprowadzenie aktualizacji przy użyciu nośnika USB typu pendrive. Aktualizacja jest dostępna do pobrania na stronie:

https://bit.ly/2HPbi8D

Pozdrawiam

temat KDL-49WE665 problem z Netflix w Smart TV

KDL-49WE665 problem z Netflix

Dot.: KDL-49WE665 problem z Netflix