temat Dot.: Dziwny problem z odtwarzaniem filmów z USB na tv KDL-32WD750 w Smart TV

Dziwny problem z odtwarzaniem filmów z USB na tv KDL-32WD750

camind — Fri, 27 Dec 2019 22:18:40 GMT

Witam,

ok. 3 tygodnie temu kupiłem nowy telewizor w znanej sieci sklepów EURO RTV/AGD i zaczęły się już problemy.

Nigdzie indziej nie ma tych problemów czy na innym telewizorze czy komputerze. Problem polega na tym iż gdy oglądam filmy z USB, to od połowy oglądania filmu występują problemy z synchronizacją dźwięku z obrazem. Film się na chwile zawiesi, przyspieszy a następnie ten opisany problem z synchronizacją. Pomaga jedynie przewinięcie, później odtwarza ok, z tym że robi się to irytujące te przewijanie. Jest już to 3 film jaki do tej pory oglądałem z problemem tj. obrazem/dźwiękiem.

Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Dziękuje.

Dot.: Dziwny problem z odtwarzaniem filmów z USB na tv KDL-32WD750

Ekspert_Sony — Thu, 02 Jan 2020 11:55:35 GMT

camind,

bardzo dużo zależy od formatu plików, które wykorzystujesz. Telewizor odtwarza kodeki z USB o następujących formatach MPEG1 / MPEG2PS / MPEG2TS / AVCHD / MP4 Part10 / MP4 Part2 / AVI (XVID) / AVI (MotionJPEG) / WMV9 / MKV / WEBM / WAV / MP3 / WMA / JPEG

Oprócz formatu pliku istotne są także ustawienia samego kodeka - np. duża kompresja pliku z zachowaniem wysokiej jakości obrazu. W tym przypadku dekompresja pliku pochłania dużo zasobów i może to powodować brak synchronizacji. Spróbuj podłączyć komputer przez złącze HDMI i wyświetlić ten sam film - prawdopodobnie ten problem nie będzie mieć miejsca.

W razie czego możesz także skontaktować się z supportem Sony: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

Dot.: Dziwny problem z odtwarzaniem filmów z USB na tv KDL-32WD750

djrychu — Tue, 07 Jan 2020 10:36:46 GMT

Witam,

Lista obsługiwanych formatów:

https://bit.ly/2MCuzLi

Pozdrawiam