temat Dot.: Motionflow xg70 w Smart TV

Motionflow xg70

Recha1986 — Mon, 06 Jan 2020 21:30:02 GMT

Witam mam pytanko czy oddawał może ktoś tv na gwarancję z powodu źle działającej funkcji motionflow, nie ukrywam że irytujące jest to że w tv jest funkcja która nie działa, i zastanawiam się właśnie czy nie zgłosić się do serwisu a jak wiadomo raczej nic z tym nie zrobią więc ogólnie to chciałbym oddać tv i żądać zwrotu gotówki, być może ktoś już próbował i podzieli się wrażeniami.

Pozdrawiam

Dot.: Motionflow xg70

Ekspert_Sony — Tue, 07 Jan 2020 09:44:24 GMT

Witam,

opisz proszę, na czym dokładnie polega problem z funkcją Motionflow, o której wspominasz?

Pozdrawiam

Dot.: Motionflow xg70

Recha1986 — Tue, 07 Jan 2020 10:05:21 GMT

Witam
Problem polega że po włączeniu tej funkcji czy to na tryb standard czy
łagodny podczas oglądania np. Filmu na wbudowanej aplikacji netflix you
tube czy też normalnie telewizji pojawiają się pixele. Wygląda to w ten
sposób jak by telewizor nie był w stanie wyświetlać płynnie obrazu. Po
wyłączeniu tej funkcji problem całkowicie ustaje i żadne pixele się nie
pojawiają. Ale nie ukrywam że obraz jest dużo lepszej jakości gdy funkcja
jest aktywna tylko jest właśnie problem z tymi pixelami. Przywrócenie
telewizora do ustawień fabrycznych nic nie pomogło. Czytałem też kilka
postów na społeczność Sony i zauważyłem że dosyć sporo ludzi opisuje ten
problem, i dlatego wolę najlpierw skontaktować się z wami niż oddawać tv na
gwarancję tym bardziej że wydaję mi się że jest to kwestia do załatania
jakąś aktualizacją.
Dziękuję za poświęcony czas czekam na dalsze informacje jak to rozwiązać
Pozdrawiam i miłego dnia życzę

Dot.: Motionflow xg70

Recha1986 — Tue, 07 Jan 2020 11:37:54 GMT

Problem polega na tym, że gdy funkcja jest włączona obojętnie w którym trybie obraz staję się ładny ale co chwilę podczas oglądania czegokolwiek występują pixele tzn. Wygląda to tak jak by telewizor nie radził sobie z płynnością obrazu. Przywrocenie telewizora do ustawień fabrycznych nic nie pomogło. Gdy funkcja jest wyłączona problem z pojawiającymi się pixelami znika, ale wtedy jakość obrazu pozostawia sporo do życzenia, więc chciałbym używać funkcji motionflow lecz niestety nie bardzo się da przez problem z pojawiającymi się pixelami, dodam jeszcze że nie dzieję się tak tylko przy szybszych scenach, nawet gdy jakaś postać na filmie ruszy ręką to potrafi się obraz za ruchem ręki zrobić mocno nie wyraźny czyli wyskoczą wspomniane pixele.