temat KD-65XG8596 - problem przy oglądaniu np. meczy piłkarskich - rozmyty obraz w Smart TV

KD-65XG8596 - problem przy oglądaniu np. meczy piłkarskich - rozmyty obraz

Scream85 — Tue, 25 Aug 2020 12:35:45 GMT

Witam

Jestem posiadaczem telewizora KD-65XG8596, obraz jest wyraźny ogólnie bez zastrzeżeń przy filmach itp.

pojawia się problem np podczas oglądania meczy - przy zbliżeniach na piłkarzy pojawia się jakby smużenie podwójna piłka, ruch jest jakby nieostry rozmazany. Próbuje ustawień motionflow nic nie pomaga, wyłączam tą opcje również bez rezultatów. Czy mógłby ktoś pomóc przy ustawieniach do szybkiej sceny ruchu właśnie pod mecze??

Przy grach filmach nie ma tego efektu wszystko jest ok.

Re: KD-65XG8596 - problem przy oglądaniu np. meczy piłkarskich - rozmyty obraz

Karolina_L — Thu, 27 Aug 2020 10:18:40 GMT

Cześć Scream85, czy kontaktowałeś się już w tej sprawie z Sony Support? Można to zrobić telefonicznie lub poprzez formularz, dane kontaktowe tutaj:
tel. +48 223060694
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email
Pozdrawiam, Agnieszka_J

Re: KD-65XG8596 - problem przy oglądaniu np. meczy piłkarskich - rozmyty obraz

djrychu — Wed, 09 Sep 2020 18:33:49 GMT

Witam,

@Scream85 skierowałem Twój problem do supportu - oto odpowiedź:

W pierwszej kolejności aktualizacja, jeśli nie została zrobiona, a następnie ustawienia fabryczne. Później jeśli to nie pomoże, to serwis.

Pozdrawiam