temat Dot.: KD-49XE9005 - paski na ekranie w Smart TV

KD-49XE9005 - paski na ekranie

Mauriaz — Tue, 09 Feb 2021 09:58:20 GMT

Witam,

Od paru dni mam problem z telewizorem KD-49XE9005. Obraz z karty z Tv kablowej leci dobrze lecz po włączeniu jakiejkolwiek aplikacji lub obrazu z hdmi na ekranie pojawiają się paski.

Próbowałem odłączania od prądu i resetowania telewizora. Czy to zdecydowanie problem sprzętowy?

Dot.: KD-49XE9005 - paski na ekranie

Ekspert_Sony — Tue, 09 Feb 2021 10:28:08 GMT

W tej sytuacji najlepszym wyjściem będzie kontakt z serwisem, w celu zweryfikowania przyczyny. Tutaj znajdziesz kontakt do najbliższego serwisu:

https://locator.sony/pl_PL/servicecenters/?zoom=5&latitude=52.16045&longitude=19.33594

Dot.: KD-49XE9005 - paski na ekranie

ZambrzyckiZ — Sun, 14 Feb 2021 13:10:53 GMT

na menu tez się pojawiają paski? Wygląda to na uszkodzenie sygnału video wychodzącego z procesora smart tv (tak to jest taka przystawka wbudowana w tv - dekoder tv to osobne urządzenie także tam spokojnie działa prawidłowo)