temat Dot.: SONY KDL-42W655A - problem z internetem - zapchana pamięć ? w Smart TV

SONY KDL-42W655A - problem z internetem - zapchana pamięć ?

rezker — Thu, 21 Jan 2021 17:22:35 GMT

Cześć,

mam następujący problem z telewizorem Sony KDL-42W655A - po skonfigurowaniu internetu wszystkie aplikacje działają i można połączyć się z internetem (Youtube, Netflix etc).

Niestety po kilkudniowym oglądaniu Netflixa telewizor najpierw przerywa oglądanie filmu wyświetlając komunikat:" Mamy obecnie problem z odtwarzaniem tego tytułu. Spróbuj ponownie później lub wybierz inny tytuł ".

Dział techniczny poradził przeprowadzenie automatycznej inicjalizacji, co pomogło dosłownie na chwilę i problem wrócił (nie chciał działać Netflix i inne aplikacje, a test połączenia z internetem kończył się niepowodzeniem).

Początkowo myślałem, że problem jest z samym internetem, ale dostawca wszystko dokładnie sprawdził i po jego stronie nie ma żadnego problemu. Następnie myślałem, że to problem z kartą sieciową telewizora, ale wykonanie pełnego resetu do ustawień fabrycznych całkowicie rozwiązało problem. Niestety kilka dni oglądania Netflixa i problem wraca. Zrobię reset do ustawień fabrycznych i wszystko znów działa, by po paru dniach wróciły problemy.

Podejrzewam wieć, że telewizor ma problem z zapchaniem pamięci po intensywnym oglądaniu Netflixa.

Czy wie ktoś jak się uporać z tym problem ? Da się jakoś rozszerzyć tą pamięć np. poprzez podłączenie pendrive pod usb ?

Z góry dzięki za pomoc.

Dot.: SONY KDL-42W655A - problem z internetem - zapchana pamięć ?

stanley50 — Thu, 21 Jan 2021 20:01:28 GMT

Mamy też ten telewizor i żona ogląda Netflikxa, może nie tak intensywnie, wnuczka Youtube ale od nowości t.z. od maja 2013 nie był przywracany do ustawień fabrycznych i nigdy nic się z nim nie działo. Z resztą za nim usunęli z niego aplikacje Playera czy Ipli to też często były oglądane. Acha, telewizor mam połączony przez Wi-Fi.

Dot.: SONY KDL-42W655A - problem z internetem - zapchana pamięć ?

rezker — Thu, 21 Jan 2021 20:37:36 GMT

No to jeśli u Ciebie jest bez problemów, to już nie wiem co może być przyczyną.

Re: Dot.: SONY KDL-42W655A - problem z internetem - zapchana pamięć ?

Barbara_K — Fri, 22 Jan 2021 10:38:53 GMT

Cześć, poprosiłam o poradę wsparcie techniczne. Dam znać jak pojawi się podpowiedź.

Dot.: SONY KDL-42W655A - problem z internetem - zapchana pamięć ?

Barbara_K — Fri, 29 Jan 2021 19:57:01 GMT

Poniżej odpowiedź:

Innym sposobem na czyszczenie pamięci podręcznej jest odłączenie telewizora od prądu na 2 minuty.

W odpowiedzi na możliwość przekierowania pamięci podręcznej na urządzenie zewnętrzne, niestety nie ma takiej możliwości.

Dot.: SONY KDL-42W655A - problem z internetem - zapchana pamięć ?

rezker — Fri, 29 Jan 2021 20:49:57 GMT

Niestety to nie rozwiązuje porblemu ponieważ telewizor jest codziennie wyłączany na noc.

Więc może problem leży gdzieś indziej ?

Dot.: SONY KDL-42W655A - problem z internetem - zapchana pamięć ?

ZambrzyckiZ — Sun, 14 Feb 2021 13:19:38 GMT

problem leży w skopanej aplikacji (pisał ją jakiś imbecyl) i w niczym innym. Także sony wraz z netflixem niech się biorą za pisanie poprawek