temat Dot.: Transformator w DN860 w Kino domowe, odtwarzacze i projektory

Transformator w DN860

pqjq----- — Thu, 09 Jul 2015 21:13:30 GMT

Nabyłem w dobrej wierze amplituner STR-DN860, Miał dawać czysty dźwięk. Niestety podczas jego pracy słyszalnie buczy transformator, powiem szczerze że to irytujące. Przy ustawieniach przepuszczania sygnału przez HDMI transformator pracuje bucząc cały czas nawet na stand-by. Serwis nic nie słyszy. Kupiłem listwę z filtrem zakłóceń ale nic nie pomogło. Czy spotkał się ktoś w z takimi objawami w podobnym sprzęcie? Dla mnie nie jest to normalne!

Dot.: Transformator w DN860

Sony_Polska — Fri, 10 Jul 2015 18:28:12 GMT

Witaj,

jeśli usterka, którą słyszysz w warunkach, w których używasz amplitunera nie została usunięta, zgłoś to koniecznie ponownie do serwisu. Warto w takim wypadku przeprowadzić odsłuch w miejscu, gdzie jest on używany - należy wymagać tego od serwisu, jeśli w ich warunkach sprzęt pracuje poprawnie.

Pozdrawiamy,

Sony Polska

Dot.: Transformator w DN860

pqjq----- — Sat, 11 Jul 2015 11:37:24 GMT

Ok dzięki. Odeślę wzmacniacz jeszcze raz do serwisu. Aczkolwiek osoba z obsługi klienta odpisała że po konsultacjach z serwisem na temat mojego sprzetu -uważają że jest wpełni sprawny.

Dot.: Transformator w DN860

pqjq----- — Tue, 14 Jul 2015 13:38:13 GMT

Drogi Sony_Polska Community Team

A co jeżeli wybrany przez Sony autoryzowany serwis nie świadczy usługi odsłuchu? Serwis poinformował mnie że niestety, jest to niewykonalne dla nich bo nie mają takich możliwości. A poza tym każdy sprzęt buczy a jak się głośno słucha muzyki to buczenia nie słychać:) - to jest chyba najlepsze rozwiązanie.