temat STR-DH790 syczenie w głosnikach w Kino domowe, odtwarzacze i projektory

STR-DH790 syczenie w głosnikach

iamthekacper — Mon, 14 Jan 2019 17:04:09 GMT

Witam
Mam problem z STR-DH790. Po użyciu automatycznej kalibracji głośników słychać w nich syczenie narastające wraz z zwiększeniem głośności. Dźwięk przeszkadza w oglądaniu filmów i słychać go już od poziomu 40 w górę. Przypomina on sytuację gdy podłączy się źródło o niskiej głośności/jakości. Przy ręcznym ustawieniu głośników dźwięk jest mniej słyszalny. Do odbiornika podłączone mam PS4 pro, android box oraz SONY 43wd750. Wszystkie po kablu HDMI. Amplituner zaktualizowany do wersji 1.171.

Dot.: STR-DH790 syczenie w głosnikach

Sony_Poland_Team — Tue, 15 Jan 2019 11:16:22 GMT

Konsultowałeś to już z naszym wsparciem technicznym?W razie potrzeby podajemy kontakt:

poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.

Dot.: STR-DH790 syczenie w głosnikach

djrychu — Tue, 15 Jan 2019 14:46:59 GMT

Witam,

Zgłosiłem Twój problem do supportu- oto odpowiedź:

W tym przypadku polecałabym zgłoszenie zlecenia serwisowego. Wystarczy wejść na stronę http://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm, wpisać model STR-DH790 w pole wyszukiwania, wybrać SEARCH i postępować krok po kroku zgodnie z komunikatami na ekranie.

WAŻNE! Na podany adres e-mail zostanie wysłany mail z linkiem potwierdzającym zgłoszenie. Należy kliknąć w link w celu zatwierdzenia, dopiero wtedy zlecenie zostanie zrealizowane.

Pozdrawiam