temat Dot.: Soundbar HT-G700 - brak reakcji w Kino domowe, odtwarzacze i projektory

Soundbar HT-G700 - brak reakcji

passivepeach — Fri, 25 Dec 2020 08:48:26 GMT

Witam

zakupiony soundbar (HT-G700) przez port z listwy hdmi out podłączyłem do telewizora (Sony KDL-50W755C) do portu hdmi in (port 4 arc). Następnie urządzenie podłączam do prądu po czym na wyświetlaczu listwy pojawia się napis "hello" na 2 sekundy sekundy, znika i na tym koniec. Wyświetlacz nic nie pokazuje. Listwa nie reaguje na polecenia z górnego panelu oraz z pilota. Subwoofer również nie może się z listwą sparować. Ponowne odłączenie i podłączenie zasilania daje ten sam efekt. Ktoś może zna rozwiązanie problemu ?

Re: Soundbar HT-G700 - brak reakcji

Agnieszka_J — Sat, 26 Dec 2020 10:55:36 GMT

Dzień dobry, passivepeach, skontaktuj sie proszę z Supportem, telefonicznie lub poprzez formularz online:
tel. +48 223060694
https://bit.ly/2t8AqP9
Pozdrawiam, Agnieszka_J

Dot.: Soundbar HT-G700 - brak reakcji

djrychu — Wed, 20 Jan 2021 11:13:11 GMT

Witam,

Czy próbowałeś przywrócić soundbar do ustawień fabrycznych? Instrukcja poniżej strona 48(48PL):

https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/5013/a9136aec35e4a434206ed9caf8257d76/50130593M.pdf

Pozdrawiam

Dot.: Soundbar HT-G700 - brak reakcji

passivepeach — Wed, 20 Jan 2021 14:05:13 GMT

Niestety nie było takiej możliwości, soundbar nie reagował na polecenia. Ostatecznie okazało się że jest to wada fabryczna i wymieniono moduł.