Nach 6 Wochen kein Geld erhalten

[Liana.P]

Hallöchen hab im Juli ferngesehen gekauft nach 30 Tage mich registriert um das Geld angefordert Cash back! Noch nichts bekommen wir haben schon Oktober! Kann mir da jemand helfen? Lg Liana 

[Anna_Claus]

Hi Liana,

hast du nach der Registrierung das Cashback beantragt? Wenn du bereits eine Bestätigungsmail erhalten hast, in der steht, dass du 28 Tage warten sollst, und diese Frist abgelaufen ist, kannst du dich an Sony wenden, um den Fall zu eskalieren.

LG