65a83j nie działa wbudowany mikrofon

[Tombik87]

Dzień dobry, posiadam tv 65a83j z wbudowanym mikrofonem natomiast tv nie reaguje na komendę hey Google...wiem że w j. polskim nie działa ale u mnie nie reaguje w ogóle. Ma ktoś pomysl czemu? 

[Jacek_M250]

Ale nigdy nie działał czy przestał działac? Zacznij od resetu do ustawień fabrycznych może...

[Jacek_M250]

Po pierwsze z tyłu TV powinien być włącznik mikrofonu. Po drugie, inaczej niż w przypadku mikrofonu w pilocie, mikrofon w TV nie zadziała jesli Google nie uruchomi usługi w j.polskim.

[Tombik87]

A możesz mnie nakierować na ten włącznik mikrofonu? Niestety nic nie widzę...język ustawiłem na angielski ale również nie działa 

[Jacek_M250]

Nie mam w tej chwili gdzie podejrzeć dokładnie, ale powinien być switch gdzieś w okolicach gniazd HDMI, USB z tyłu telewizora

[Tombik87]

Ok, znalazłem wszystko działa ale jak ustawie język angielski w TV...ale rozpoznaje tez język polski mimo ust angielskiego...jedyny problem to menu angielskie przy polskim nie ma opcji z wbudowanym mikrofonem wiadomo czy planują aktualizacje aby to działało? Chyba to nie problem jeżeli działa z pilota 

[djrychu]

Witam,

Z waszych opisów wynika, że problem leży po stronie dekodera. Proponuję zajrzeć do menu dekodera NC+. Być może jest jakaś opcja menu odpowiadająca za sterownie urządzeniami po HDMI. Proponuję ją wyłączyć i zobaczyć czy jest tak samo.

Pozdrawiam