Amazon Prime Video codziennie wylogowuje Sony KD85ZG9

[Deimos77]

Witajcie. Mam taki dziwny przypadek, że wywala mnie codziennie z tej aplikacji i trzeba się ponownie zalogować.

Nie ma tej przypadłości na TV Samsung, ani na LG, ani na przystawce Apple TV4K. Oczywiście np. z Netflixem  też mam spokój.

Ciekawe co na to eksperci Sony? TV do reklamacji?

[Ekspert_Sony]

Deimos77,

Aplikacja Prime Video jest zewnętrzną aplikacją i nie mamy wpływu na jej działanie. Skoro pozostałe aplikacje działają poprawnie przewiduję, że nie wynika to z działania telewizora lecz z ustawień aplikacji. Sprawdź proszę ustawienia lub skontatkuj się z pomocą techniczną Prime Video.

Pozdrawiam serdecznie,

[Deimos77]

Tylko dziwne, że ani TV Samsung, ani LG nie mają tego problemu...

Pozdrawiam.

[kv29ls60k]

W moim 65XF90 nie występują takie problemy. Pewien operator daje w prezencie na 6 miesięcy dostęp do Prime. Oglądam już 2 miesiące,  nie miałem żadnych problemów z tą apką. Może coś pomoże odinstalowanie aplikacji lub aktualizacji?

[Deimos77]

Spróbuję jeszcze faktycznie usunąć tą apkę i zassać ją ponownie...

[Deimos77]

Dzięki za podpowiedź. wywaliłem apkę, zainstalowałem najnowszą z 22 września i przestało mnie wylogowywać.

Pozdrawiam.

[Deimos77]

Ale niestety tak co dwa dni potrafi z Amazona wylogować...

[Deimos77]

Chociaż od pewnego czasu jest spokój i na razie mnie nie wywala...