Czarne plamki na matrycy w kd-55xg9505

[daw2008]

Mam problem może ktoś doradzi. Od 16 dni jestem posiadaczem telewizora kd-55xg9505 i mam problem ponieważ na matrycy są czarne plamki nie wiem czy to piksele czy robaczki. Miałem 5 lat tv Panasonica i nic takiego nie było. Miał ktoś taki problem? 

[Ekspert_Sony]

Witam,

bez obejrzenia sprzętu ciężko będzie odpowiedzieć na pytanie, z czego wynika opisana sytuacja. Sugeruję kontakt z autoryzowanym serwisem Sony. Najbliższy serwis możesz znaleźć tu: https://locator.sony/pl_PL/servicecenters/?zoom=5&latitude=52.16045&longitude=19.33594

Pozdrawiam

[marcinor]

Zrób fotki pokaż tu

[daw2008]

Zrobiłem zdjęcia. Ktoś mi podpowie co mógłbym zrobić w tej sytuacji. Nigdy nie miałem takiego problemu. 

[marcinor]

Te czarne to insekty tzw." przecinki ", czy masz je od nowości?

[daw2008]

Telewizor mam od 17 dni . Przedtem się nie przyglądałem z bliska , a z odległości z której ogladamy tego nie widać , ale irytuje , że sprzęt za taką cene i coś takiego .  

[marcinor]

Można spróbować wymienić w sklepie na nowy.

[daw2008]

Czyli jakby dać na reklamacje , tak ? Dobrze rozumiem ? Kupowałem go w euro rtv agd., czy kontaktować się jakoś z sony ? Pierwszy raz mam taką sytuację więc słabo się orientuję. Bo wiem , że na stronie euro rtv jest zakładka do rekamacji .

[djrychu]

Witam,

Wg mnie lepiej skontaktuj się ze sklepem.

Pozdrawiam

[daw2008]

Telefonicznie pogadać czy po prostu zrobić jako reklamacje przez internet ?