Podziel się wrażeniami!
Witam wszystkich wdniu 11.09.2018 kupiłem telewizor i po podłączeniu urządzeń telewizor nie widzi żadnych urządzeń ani podłączonej anteny zewnętrznej wspomnę że robiłem reset ,ustawienia fabryczne,wymiiałem kable HDMI podłączałem do wszystkich portów .
Proszę o info może ktoś już miał taki problem
Pozdrawiam
Cześć wolf7171,
skontaktuj się proszę z Sony Support:
http://services.sony.pl/supportmvc/pl/contact
Pozdrawiam!
Witam,
@wolf7171 zgłosiłem Twój problem do supportu - oto ich odpowiedź:
Proszę o sprecyzowanie co dokładnie wyświetla się po wybraniu przykładowo HDMI 1? Czy jest informacja o braku sygnału, czarny ekran lub jeszcze inny objaw?
Czy klient może podłączyć zewnętrzne urządzenie HDMI do telewizora, a następnie poprzez przycisk input na pilocie sprawdzić wszystkie złącza HDMI? Czy którekolwiek wejście odbiera sygnał?
Po podłączeniu nośnika USB należy wejść w aplikacje Album/Video/Muzyka (zależnie od treści na nośniku USB) - czy klient w ten sposób próbował odszukać pliki umieszczone na nośniku?
W przypadku anteny - czy klient próbował zaprogramować kanału poprzez Ustawienia kanałów?
Jeśli klient poprawnie wybiera źródło sygnału, a problem występuje nadal to wskazuje to na usterkę telewizora. W tym przypadku należy zarejestrować odbiornik do naprawy:
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm
Pozdrawiam