KD-49XE9005 - problem z wyświetlaniem sportu w 4K

[waw_84]

Witam,

Telewizor posiadam od 2 dni. Przy sygnale w rozdzielczości 4K w aplikacji Youtube występuje problem "znikającej piłki", tzn. przy mocniejszym podaniu, strzale piłka znika z wizji.

Czy to jest jakiś problem z ustawieniami, czy też coś "innego"?

[Sony_Poland_Team]

Polecamy zgłosić ten problem poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.

Dział Obsługi Klienta skontaktuje się by rozwiązać problem.

Pozdrawiamy,

Zespół Sony

[djrychu]

Witam,

Zaktualizuj oprogramowania telewizora:

https://www.sony.pl/electronics/support/lcd-tvs-android-xe90xx_x90xxe-series/kd-49xe9005/downloads/0...

Jeżeli problem nadal nie zniknie, sprawdź czy wskazana kwestia występuje też na innych aplikacjach.

Pozdrawiam

[marcinor]

waw_84

   Czy rozwiązałeś problem ?

[marcinor]

waw_84

   Daj znać co z Twoim TV 

[topietr27]

Sprzedał i kupił LG - OLED, wybacz głupi żarcik

sam ciekaw jestem jak załatwił sprawę...

[marcinor]

topietr27 

  Wcale bym się nie ździwił jak by rzeczywiście sprzedał, a mnie ściemniają w Sony, że to wina oprogramowania i już niedługo będzie jego aktualizacja, która usunie problemy.

[topietr27]

to tak jak u mnie "niedługo" odpale PS4 i zobaczę HDR na OLED A1 ale muszę przyznać zapewniam pewną formę reklamy Soniakowi u mnie w pracy dział "xxx" wśród znajomych.  Aaa i ostatnio koleżanki i koledzy typują kod nowej aktualizacji. obecnie na podium "6.5608.co.za.p000jeb.masz.i.sie.odp.ier.00.l"

---