KD-55A89 Pilot utracił mikrofon, ale udało się naprawić

[JamesBong]

Strasznie te telewizory skomplikowane !

Kiedyś to się włączało  i działało do końca życia telewizora

W pilocie przestał działać mikrofon ! RMF-TX611E

Przywróciłem ustawienie fabryczne, odłączyłem baterie w pilocie i nadal nic. 

"Automatyczna kalibracja akustyczna" nie działała dostawałem komunikat ze nie można sie połączyć z mikrofonem w pilocie. I jakaś sugestia aby skorzystać z Bluetooth.
Co ma Bluetooth do pilota ? A to się okazuje że ma ! Testowałem słuchawki BT a potem wyłączyłem BT i nie przeczytałem komunikatu  😞

Strasznie te telewizory skomplikowane !

[Karolina_L]

Dzień dobry, zapytałam o poradę kolegów z Supportu, damy znać, jeśli będzie odpowiedź. A czy kontaktowałeś się już z dziełem wsparcia osobiście w tej sprawie?

Pozdrawiam, Agnieszka_J

[JamesBong]

Problem rozwiązałem sam !

Aby działał mikrofon w pilocie nie można wyłączyć Bluetooth w ustawieniach telewizora.

Przez przypadek wyłączyłem Bluetooth co zaowocowało problemem z Mikrofonem

[Karolina_L]

Dokładnie, otrzymaliśmy odpowiedź, że Bluetooth musi być włączony  Dobrze, że sobie poradziłeś, dzięki. Poniżej treść:

Wyszukiwanie głosowe w pilotach działa za pomocą połączenia Bluetooth. W przypadku, gdy wyszukiwanie głosowe nie działa, należy:

- wymienić baterie - przy baterii poniżej 20% wyszukiwanie głosowe może funkcjonować przy jednoczesnym działaniu innych przycisków

- sprawdzić czy telewizor ma połączenie z Internetem

- zresetować pilot - wyjąć baterie, wcisnąć przycisk włączania przez 3 s, włożyć baterie

- zaaktualizować oprogramowanie telewizora do najnowszej wersji: https://bit.ly/3gK8vMJ