Migotanie/mruganie na ekranie (55X8507C)

[toorlow10]

Mam nowy TV (od 2 tygodni) i od początku obserwuję dziwne zjawisko:

podczas oglądania programów czy filmów, (zarówno z podłączonego przez HDMI odbiornika SAT, jak równiez z podłączonego do gniazda USB 3.0 dysku) występuję pojedyncze mrugnięcie jednej klatki programu, przesunietej gdzieś w bok i w dół (wygląda to jak wklejona w ciągły film stop-klatka). Pojawia się to w miarę często, co 2-3 minuty,....

Ki diabeł?

[Sony_Polska]

Witamy

o pomoc w rozwiązaniu problemu poprosiliśmy już dział wsparcia technicznego.

Wrócimy z odpowiedzią możliwie jak najszybciej.

Pozdrawiamy

Zespół Sony 

[toorlow10]

Witam,

Jeśli to może pomóc to nagram kamerą film z obrazu TV i klatka po klatce będzie można zaobserwować to co się dzieje na ekranie....

[toorlow10]

Witam,

Jak długo będzie trzeba czekać na jakąś odpowiedź? Nie wiem czy coś się dzije w tej sprawie, czy coś można doprecyzować.....

[toorlow10]

Witam ponownie.

Od mojego wpisu mijają 4 miesiące i żadnego odzewu od SONY.

Wygląda na to, że informacja o "przekazaniu" to jedyna akcja podjęta przez ten serwis, reszta jest całkowicie ignorowana.

A TV jak "mrugał" tak "mruga" dalej.

Czy nikt inny nie ma takiego problemu?

[djrychu]

Witam,

Ja proponuję zgłosić sprawę do supportu Sony:

https://www.sony.pl/support/pl/contact

Pozdrawiam