Cześć, otrzymaliśmy nastepującą odpowiedź z supportu.
Witam,
jeżeli wersja oprogramowania jest niższa niż PKG6.5830, zaleca się wykonanie aktualizacji do systemu Android 8.0 Oreo. Aktualizację można pobrać na poniższej stronie internetowej i zaistalować ją na telewizorze za pomocą nośnika USB typu pendrive:
https://bit.ly/2RPKypa
Po wykonaniu aktualizacji oprogramowania, rekomendujemy wykonanie czyszczenia pamięci podręcznej odbiornika (Menu HOME - Ustawienia - Pamięć i resetowanie - Wewnętrzna pamięć współdzielona - Dane w pamięci podręcznej), po czym należałoby przeprowadzić reset do ustawień fabrycznych.
W przypadku, gdy powyższe zalecenia nie przyniosą zamierzonych rezultatów, prosimy o przesłanie zdjęć występującej niedogodności.
