Samoistny reset telewizora z serii xh 9096

[Adoolata]

Telewizor samoistnie resetuje się kilka razy dziennie . Resety odłączanie kabli nic nie dało . Serwis już był zresetował telewizor problem powrócił . Wzywam serwis jeszcze raz . Masakra nie polecam kupowania telewizorów tej serii .

[Ekspert_Sony]

Witam,

każda informacja zwrotna jest dla nas niezwykle ważna, by udoskonalić nasze produkty. Jeśli w oporogramowaniu występują błędy, bardzo prosimy zgłaszać to do Supportu poprzez formularz kontaktowy: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email?cat=electronics lub telefonicznie pod numerem: +48 223060694

Pozdrawiam

[mato80]

Mam ten sam telewizor (75XH9096) i ten sam problem. Zgloszone 27.10. do Sony. Serwis byl 06.11. zresetowac telewizor ale nie pomoglo. Problem do tej pory nie rozwiazany. 

[Kamil89]

U mnie też był serwis ale tylko fabryczne przywrócenie zrobił co nic Nie dało.  Przed chwilą dzwoniłi że chcą dziś do naprawy zabrać ale nie zgodziłem się oddawać nowego telewizora rzeźnikom.... 

[Adoolata]

• Spróbuj to : Dziękujemy za opinię.
  W razie kłopotów związanych z zawieszaniem się telewizora zachęcam do czasowego odłączenia urządzeń, które są peryferyjnie podłączone do Tv (dekoder, kino domowe) oraz
  wyłączenia funkcji Bravia Sync:
   
  https://bit.ly/35AkSad
   
  Proszę upewnić się, iż aktualizacja wgrana w odbiorniku jest najnowsza (v6.0384), link do bezpośredniego pobrania aktualizacji zamieszczam poniżej:
   
  https://bit.ly/2IEx0Ou
   
  Zachęcam również do wykonania pełnego resetu Tv:
   
  https://bit.ly/3lC5QGx
   
  W razie dalszych problemów z działaniem proszę o bezpośredni kontakt z działem wsparcia technicznego: https://bit.ly/35yAKtG
   

[Adoolata]

I to jeszcze 🤪

dziękuje za kontakt z firmą Sony.

Bardzo proszę zrobić krok po kroku jak na przesłanej instrukcji.

home-ustawienia-siec i i internet-konfiguracja sieci domowej-komntrola ip -prosta kontrola ip -włącz

i potem home-ustawienia-oglądanie tv-zewneterzne wejścia-ustawienia zaawansowane-rs232 kontrola -wyłącz

Po zmianie tego ustawienia telewizor sma się zresetuje i uruchomi ponownie.

[Adoolata]

kontakt z infolinią serwisu nic nie pomóc zastosowałem się do wszystkich wskazówek wyłączyłem pół telewizora nic nie daje nic nie działa telewizor samoistnie wyłącza się cały czas.... Sony sprzedajecie bubble i tyle.byli u mnie znajomi jak zobaczyli jak się zawiesza telewizor to stwierdzili że nigdy telewizora Sony nie kupią bo  to bubel. Dodam że bubel za 8000 zł 

[sylweriusz70]

U mnie to samo. Restartowanie lub przełączanie z tv na np. Iplę. Drugi raz bym nie kupił tego telewizora ani nikomu nie polecę. jedyna zaleta to jakość obrazu. Mój drugi tv Samsung od momentu kupna i ustawienia ani razu mi takiego numeru nie zrobił, przy tym już kilkanaście razy a mam go od listopada.

Pozdrawiam.