Sony Bravia A1 Oled 55’ Problem

[Wookie90]

Witam serdecznie, ostatnio po aktualizacji zauwazylem na swoim ekranie dziwne zjawisko jakim jest plama na srodku ekranu zniekształcająca kolory i pixele, probowalem odświeżania panelu ale niestety nic to nie zmienilo, telewizor ma 2 lata i 3 miesiace. Co w takiej sytuacji moge zrobic? Musze dodac iz jest to strasznie irytujące poniewaz telewizor nie kosztowal male pieniadze i czlowiek raczej spodziewal sie niezawodnego sprzetu na lata Dziekuje za szybka odp.

[Agnieszka_J]

Witaj Wookie90

Przykro nam, że doświadczasz takich problemów. Spodziewam się, że inni użytkownicy podzielą się swoimi doświadczeniami - a tymczasem wysyłam zapytanie w tej sprawie także do naszego działu wsparcia. Damy znać jak tylko będzie odpowiedź.

Pozdrawiam, Agnieszka_J

[Ekspert_Sony]

Witam,

na zdjęciu wygląda to na problem z matrycą. Sugeruję skontaktować się z autoryzowanym serwisem, gdzie przeprowadzą kompleksową analizę problemu i zaproponują rozwiązanie. Najbliższy serwis możesz znaleźć tu: https://locator.sony/pl_PL/servicecenters/?zoom=5&latitude=52.16045&longitude=19.33594

Pozdrawiam

[Lumbagoo]

Wrzuć zdjęcia jednolitych tablic, biała, zielona, niebieska. Mi to wygląda na wypalenie ekranu, natomiast na tablicach będzie widać lepiej, obszar jest jednak podejrzanie duży jak na wypalenie.

[Wookie90]

Próbowałem wcześniej wrzucić zdjęcia z jednolitymi kolorami niestety niemam pojęcia jak to zrobić, wchodząc przeglądarka w google i wybierając różne obrazy telewizor nie jest w stanie dać tego na full screena (albo to ja jestem jakiś nienormalny i nie potrafię tego zrobić) 

[Wookie90]

Udalo mi sie jedynie zlapac biel i czerwien

[Wookie90]

Niemam pojęcia od czego moglo sie to zrobic, telewizor ma ustawione timery wygaszacz ekranu wlacza sie po 5 minutach nieaktywności a po 30 sie wyłącza, producent ostrzegał przed nieruchomymi obrazami wyświetlanymi do godziny bo istnieje mozliwosc wypalenia ekranu ale takiej sytuacji nie mialem, nawet na konsoli mam ustawione uśpienie sprzetu po 30 minutach nieaktywności aby uniknąć takich problemow

[Wookie90]

Dosc niekomfortowa sytuacja bo przypuszczam ze naprawa matrycy rowniez nie bedzie malym wydatkiem...

[stefek38]

Witam miałem Sony A1 i również wypalenia matrycy , ale był jeszcze na gwarancji i wymieniono na AF9 .

Podobno w tych TV matryc się nie wymienia .