Witam! Mam problem z TV KD-49XG8396 - ostatnio na środku ekranu TV (na matrycy) zauważyłem sporą plamkę. Po dokładnym przyjrzeniu się okazało się, że jest to robak który tkwi w matrycy. Zgłosiłem reklamację (TV na gwarancji), przyjechał serwisant, który stwierdził, że jest to robak. W dniu dzisiejszym otrzymałem informację, że "zgłoszenie żądania reklamacji nie może być uwzględnione", uzasadniając, że jest "skutkiem niewłaściwego użytkowania". Absurdalne! Jak pojawienie się robaka w matrycy może być "skutkiem niewłaściwego użytkowania"?
Czy ktoś miał podobny problem? Proszę o pomoc!
W chwili obecnej mam wrażenie, że wyrzuciłem pieniądze w błoto!
