Podziel się wrażeniami!
Witam wszystkich.
Na moim XE90 przy dynamicznym ruchu (lewo-prawo) widać jasne pionowe pasy (sczególnie przy oglądaniu piłki nożnej)
Widać je także przy statycznym obrazie na jasnych tłach np. szarym.
Jest to wada ? I czy gwarancja to obejmuje ?
Proszę o pomoc.
Polecamy zgłosić ten problem poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.
Dział Obsługi Klienta skontaktuje się by rozwiązać problem.
Pozdrawiamy,
Zespół Sony
Ok, ale być może szybciej pozbędę się tego TV.
Z ciekawości - jakie jest stanowisko Sony na temat Vertical Bandingu i naprawy gwarancyjnej w celu usunięcia tej wady ?
Ponawiam - ktoś coś ?
Raz jeszcze ponawiam...
Mam tak samo. I nie wiem czy reklamować.
Denerwują mnie rozjaśnione krawędzie ekranu, zwłaszcza w czase ruchu obrazu na boki.
Witam,
@rkurtyka przeprowadź aktualizację oraz przywrócenie ustawień fabrycznych na TV, celem wykluczenia usterki oprogramowania. Jeżeli problem nadal będzie występował skontaktuj się z infolinią wraz z przesłaniem zdjęć ekranu.
W przypadku zapytania skorzystaj z formularza ze strony http://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email.
Pozdrawiam
Dziękuję za podpowiedź. Po resecie Tv mam wrażenie, że obraz jest lepszy, jednak jasne krawędzie (zwłaszcza - co dziwne - na jasnym tle ) są, ale to zdaje się jakiś banding i tak ma być. Chyba, że się myle.