Cashback A7 III

[krzysuc29]

Kupiłem 31.07.2023 (czyli w ramach akcji Sony cashback) aparat Sony A7 III w sklepie Fotoforma jednak ów sklep wystawił fakturę z dniem 01.08.2023 i mój wniosek został odrzucony mimo, że na fakturze jest adnotacja, że aparat został zakupiony 31.07.2023. Proszę administrację forum o pomoc w związku z zaistniałą sytuacją, ponieważ cashback miał wpływ na moją decyzję zakupową i będę głęboko rozczarowany jeśli będą dalsze problemy z odzyskaniem środków. Ponadto z tego co wiem to powinienem dostać kody promocyjne na zakup 3 obiektywów a do tej pory nie otrzymałem maila od Sony. Proszę o interwencję.

[Agnieszka_J]

WItaj, czy kontaktowałeś się juz w tej sprawie z obsługą klienta? 

Tu znajdziesz dane kontaktowe:

https://www.sony.pl/cashback

A tutaj strona Sony Cashback z ogólnymi informacjami oferty.
Pozdrawiam, Agnieszka J