anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

Problem z Sony RX10

szafiks
Poszukiwacz

Problem z Sony RX10

Witam,

od niedawna jestem posiadaczem aparatu Sony RX10. Jestem z niego bardzo zadowolony, ale ostatnio zdarza się, że po włączeniu aparatu nic się nie dzieje, nie włącza się. Bateria naładowana, niby wszystko jest ok. Problem trwa czasem do kolejnego wyłączenia i włączenia, a czasem proces ten muszę powtarzać kilkukrotnie. Nad schowkiem na kartę pamięci miga mi też dość intensywnie czerwona lampka. Ktoś wie w czym problem? Z góry dzięki za pomoc.

6 ODPOW. 6
profile.country.PL.title
mat_czok
Expert

Cześć, czy problem występuje również gdy karta pamięci jest wyciągnięta z aparatu?

szafiks
Poszukiwacz

Właśnie sprawdziłem i tak. Bez karty, ten problem również występuje.

profile.country.PL.title
mat_czok
Expert

Spróbuj przywrócić aparat od ustawień fabrycznych, ale najprawdopodobniej będzie konieczny kontakt z serwisem. Czy aparat jest nowy, na gwarancji?
szafiks
Poszukiwacz

Kupiłem go jako używany, wtedy miał jeszcze gwarancję, ale skończyła się miesiąc temu. Mam jeszcze pytanie o tą migającą na czerwono lampkę nad portem do karty pamięci - co oznacza? Bo nie mam w instrukcji nic na jej temat.

profile.country.PL.title
pawelszymanski6
Expert

Witaj, czerwona dioda informuje o zapisie/odczycie karty pamięci.

profile.country.PL.title
Agnieszka_J
Moderator

Witaj szafiks,

 

Oto informacje, jakie udało nam się uzyskać od Supportu Sony, mam nadzieję, że choć trochę pomogą:


w kwestii problemu z nie włączaniem się aparatu polecam przeprowadzić reset do ustawień fabrycznych:
http://helpguide.sony.net/gbmig/44770805/v1/pl/contents/TP0000375295.html

 

Niemniej jednak jeśli problem nadal będzie występował proszę o zarejestrowanie naprawy poprzez poniższy link:
http://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm

 

Dziękuję i pozdrawiam,

Agnieszka_J