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No me funciona Netflix en mi televisión Sony Bravia

RESUELTAS
profile.country.ES.title
SorayaG10_
Nuevo miembro

No me funciona Netflix en mi televisión Sony Bravia

¡Hola, buenos días! Tengo un problema con la aplicación de Netflix, y es que no me abre en la televisión. Ya he contactado con Netflix, lo hemos intentado solucionar, y la conclusión que hemos sacado es que es un problema de la televisión. Me gustaría saber como solucionarlo.

63 RESPUESTAS 63
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MARCIV
Explorador

Mi modelo es el BRAVIA 55X8507C y desde hace días no funciona Netflix en el televisor. He intentado hacer algunas de las cosas que he ido leyendo por este “chat” pero no me funciona nada.

 

Cuándo van a solucionarlo ?  Entiendo que se debe a alguna actualización que no han tenido en cuenta algún “pequeño detalle”  (por decirlo suavemente), pero está afectando a muchos usuarios. 

 

Entiendo que SONY está trabajando para solucionarlo de forma prioritaria y urgencia. 

 

Alguien podría ayudarme que tenga el mismo modelo ?

 

BRAVIA 55X8507C

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Laura__15
Especialista

Hola MARCIV,

 

¿Tu televisor está actualizado?

 

Saludos,

 

Laura

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roccovalenzuela
Explorador

Cómo se actualiza?
profile.country.ES.title
JUAELLE
Colaborador

Desistala netflix y vuelve a instalarlo

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22714285
Explorador

Hola yo lo actualizo cuando me lo solicita.


Enviado desde mi iPhone
profile.country.ES.title
mariasuarezarman
Explorador

Si, me pasa a veces y es la única solución. Gracias.
profile.country.ES.title
Samuel.Ch
Explorador

Hola lograstes solucionar, me pasa igual no funciona netflix... restauro de fabrica funciona 1 semana y despues tengo que volver a reiniciar... deberian de poner una solucion definitiva.

 

profile.country.ES.title
Laura__15
Especialista

Hola Samuel.Ch,

 

¿Qué modelo tienes?

 

Saludos,

 

Laura

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belen_gondo
Explorador

A mi tampoco me funciona Netflix en la TV, en los ordenadores de casa o móviles sí., es un problema de la televisión. He probado de todo ya, todo lo que poneis en el chat. No me deja actualizar el software, da error en la descarga... en resumen llevo horas de mi vida perdidas peleandome con una televión Sony. Puede ser que haya gente que le parezca natural o incluso divertido dedicarse a hacer un estudio sobre como se configura la televisión, llegar a los ajustes de fábrica..el software... el firmware, etc. A mí no me hace gracia, ni entiendo porque hay que hacerse un experto de estas cosas solo para ver unos programas. El televisor avanzado técnicamente será aquel que le des al botón y funcione y no toda esta madeja de botones, órdenes, configuraciones, errores, etc, etc. En resumen: ¿Algo clarito que funcione y no termine con ganas de tirar la tele por la ventana?

profile.country.ES.title
belen_gondo
Explorador

En aplicaciones no sale Netflix