Kan geen ARW bestanden importeren in Lightroom

[UCHELEN]

Ik heb onlangs overgestapt van Canon naar Sony en heb de Sony Cybershot DSC-RX100 VII compact camera gekocht. Ik kan de ARW foto's niet in Lightroom importeren (ik heb een abonnement en de laatste versie van Lightroom). Omzetten met de DNG convertor van Lightroom lukt ook niet! De ARW foto's kan ik echter wel gewoon op mijn Windows computer bekijken in de verkenner. Ik wil ***** met Lightroom blijven werken en niet overstappen naar een ander programma. Wie kan me helpen? 

[harmnld]

Hallo,

en als je je bestanden eerst via de Adobe-dng-converter omzet? Kun je ze dan wel lezen en ontwikkelen in Lightroom?

Ik weet niet hoe nieuw/recent je camera is, maar vaak duurt het wel een tijdje (weken?) voor alle programma's hun update hebben waarin jouw RAW-versie verwerkt is.

Ik zou zeggen: probeer het eerst zo, en over een tijdje is het vaak wel bijgewerkt.

Meer kan ik er niet van maken.

[UCHELEN]

Ik heb mijn camera een paar weken terug gekocht. de Adobe DNG converter doet het ook niet; de ingevoerde ARW bestanden kan ik niet omzetten, heel vreemd. Ik overweeg nu zelfs weer terug te keren naar canon, vertrouw het niet meer.

[harmnld]

Hi,

Adobe meldt het een en ander over de minimum vereiste versie van Lightroom voor je camera.

https://helpx.adobe.com/fr/camera-raw/kb/camera-raw-plug-supported-cameras.html#Sony

Ik kan me voorstellen dat jouw versie wellicht niet geüpdate zou kunnen zijn. Staat LR op automatisch updaten?

Weet je zeker dat alles goed is ingesteld en dat je zelf alles goed doet?

Zo maar wat dingen die een rol kunnen spelen...

[UCHELEN]

Hallo Harm, 

Dank voor je reactie! De camera geeft bij instellingen alleen RAW als optie, er zijn (behalve JPEG) geen andere formaten. Ik heb de laatste versie van LR, met updates die automatisch worden opgehaald. 

Ik ben er (vrij) zeker van dat ik alles goed uitvoer. Nu dus redelijk wanhopig, ga mogelijk terug naar CameraNU. Zie het niet zitten om zonder LR te gaan werken en zeker niet in JPEG. 

Als jij of iemand anders me nog kan helpen. Graag! Beetje vreemd dan van Sony zelf geen oplossing komt....

Groet, Edo 

[harmnld]

Edo,

Ook Canon zal niet reageren op het probleem van enkeling.
Wellicht dat CameraNu je op weg kan helpen.
Succes.

Harm van Beek

[UCHELEN]

Dat vrees ik ook, leg het probleem neer bij CameraNu