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el ebook no se enciende

esanmoya
Explorador

el ebook no se enciende

Buenas tardes

Ayer despues de comer lei un rato y despues apegue el e-book. 
Por la noche intente encenderlo pero no responde. Lo "enchufe" al ordenador y lo unico que hace es que el boto se pone en rojo pero la pantalla sigue en blanco. Resetee pero sigue sin funcionar. 

El ebook lo compre a mediados de septiembre y NO  me puedo crear que ya me empiece a dar problemas.

Espero su respuesta 

Gracias

Esperanza

1 RESPUESTA 1
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Paula_L
Moderator

¡Hola Esperanza!

Puedes ponerte en contacto Atención al Cliente en el 902 402 102 (de 09:00 a 18:00 h. de lunes a viernes laborables), quizás ellos puedan ayudarte y  aconsejarte sobre tu caso. También te facilitamos el listado de servicios técnicos autorizados: http://www.sony.es/support/es/repair/asc

 

Saludos

 

Paula_L, del equipo de moderadores de Sony