PRS-T1 se cuelga a menudo. GRACIAS POR LA AYUDA.

[Intrepid]

  Desde hace una semanas mi reader se bloquea cuando abro algún libro, paso página, la escalo y, sobretodo, cuando abro el menú de subrayado sombreando una palabra o estoy navegando por internet con él. Suele quedarse congelado y después aparecer una pantalla negra. Si espero, tras unos minutos se reinicia, y algunas veces me aparece un mensaje para que fuerce cierre o espere más todavía a que se solucione el bloqueo.

He probado soft reset y al volver luego vuelve a pasar.

He probado formateo del aparato y de mi tarjeta de memoria, he incluso un hard reset para reestablecerlo de fábrica.

En todos los casos el problema no se soluciona, el reader sigue funcionando de forma defectuosa y, la verdad, ya no sé que hacer en lo referente a soluciones de software así que pienso que debe tratarse de un error de hardware y que no me queda otra opción que mandarlo al servicio técnico, pero antes de eso quería consultar aquí por si algo se me hubiera pasado.

El reader está actualizado al firmware más reciente.

No tuve problemas con él antes, pero ahora se hace muy dificultoso leer tranquilamente, y no puedo disfrutar de todas sus características por miedo a que se bloquee.

Espero su respuesta y agradecería una solución.

Muchas gracias.

[eleafar]

A veces el fichero ebooks.db se estropea.

Solucion:

- Conectar el T1 en modo transferencia de datos.

- Borrar el fichero ebooks.db que se encuentra en Sony_Reader - database

- Desconectar el T1, y apagarlo.

- Encenderlo de nuevo.

El fichero ebooks.db se regenera automáticamente.

Puede ser suficiente borrar el historial del teclado: Configuración - Inicialización - Borrar historial del teclado.

[Intrepid]

No se ha solucionado el problema. Sigue bloqueandose cuando le da la gana. Gracias por su ayuda de todas formas.

[vaderry]

Buen día.

Comienzo a padecer el mismo problema, me reader se bloquea/cuelga al estar subrayando y después de unos minutos me pide forzar cierre. Trabajaba sin problemas. He realizado las tres opciones que propones eleafar y NADA. ¿qué puede estar pasando?.

[vaderry]

Intrepid, he iniciado con el mismo problema de que mi reader se cuelgue. Es frustrante. ¿Has encontrado alguna respuesta o solución?

[ostiascopon]

A mí me ocurre lo mismo. Está actualizado y cuando mantengo el dedo en una palabra para subrayarla (muchas veces lo hago sin querer al pasar página o para agarrar el libro) se queda colgado y tarde minutos en reaccionar.

Es muy incómodo utilizarlo ahora.

[eleafar · Accepted solution]

Lo mejor será que llevéis el aparato al servicio técnico, puesto que aún está en garantía.

[nevione]

Me pasa exactamente lo mismo, hecho soft y hard reset, borrado la memoria, el historial de teclado y de diccionario, nada.

Me lleve el t1 al sat de Barcelona y despues de 12 dias me lo devuelven igual, le han hecho otro hard reset y por supuesto el reader se bloquea igual que antes.

Acababa de darle confianza a Sony comprando otro ebook, esta vez un t2 pero veo que he hecho mala eleccion.

Hoy vuelvo a traer el reader al sat, esperamos que esta vez lo arreglen como dios manda...

[Manuval1418]

Muchas gracias por la ayuda yo tenia el mismo problema y con tus sugerencias lo he resuelto

[borjagb · Accepted solution]

Yo lo he solucionado realizando un reset de fábrica tras ponerme en contacto con el soporte de Sony:

1-Apagamos el ereader
 

2-volvemos a encenderlo del botón del power.
 

3-mientras está cargando mantenemos pulsados los botones atrás y siguiente juntos. Esperamos hasta que se arranque por completo y seguimos sin soltar
 

4-Soltamos el botón de atrás solo y contamos 3 segundos y luego volvemos a pulsarlo sin soltar el botón de siguiente.
 

5-Soltamos los 2 botones y elegimos si para hacer el reset.

Le recomendamos actualizar el firmware de su equipo y le mandamos el enlace:

http://www.sony.es/support/es/product/PRS-T1

Encontré un vídeo explicando el proceso ya que es dificl hacerlo sin verlo: https://www.youtube.com/watch?v=4cf_QLnuUoU 

Suerte!