BDV-N5200W nach Update ohne Funktion

[entersmart]

Hallo,

nach der Firmware-Aktualisierung M21.R.0180 auf BDV-N5200W, funtkioniert der Player nicht mehr.

Nach dem Einschalten steht auf dem Bildschirm nur "BlueRay", aber es geht nicht weiter.

Sogar der Ejekt-Button geht nicht mehr.

Das Update habe ich über LAN des Geräts gemacht, nach einer Weile gab es den Neustart und dann dieses Bild.

Habe natürlich schon den Stromstecker mehrmals gezogen (auch über Nacht) aber ich bekomme ihn nicht zum laufen.

Leider gibt es ja kein Reset-Knopf und für ein Software-Reset komme ich nicht ins Menü 😞

[Peter_S.]

Hallo entersmart,

vermutlich ist irgendwas beim Update schief gegangen.

Du kannst versuchen, das Update noch einmal per USB Stick aufzuspielen:
https://www.sony.de/electronics/support/home-theater-blu-ray-home-theater-systems/bdv-n5200w/downloa...

Wenn dies jedoch nicht hilft bleibt nur noch der Service.

Schöne Grüße

Peter

[entersmart]

Danke Dir Peter,

das habe ich bereits probiert, leider kann ich mangels Menü nicht auf den USB-Stick zugreifen.

[matti08]

Hat es hierfür eine Lösung gegeben? 

Ich besitze das BDV-N9200W System und habe das selbe Problem.

nach dem Update schaltete sich das System aus, aber nicht wieder ein. Nach einiger Zeit habe ich es per Fernbedienung eingeschaltet. Im Display steht BD/DVD, das Bedienfelt blikt und auf dem Fernseher steht mittig Blu-ray-disc und Sony. Man kann nichts weiter bedienen auch die Lade lässt sich nict mehr öffnen.

[Dome91]

Ein wunderschönen 

Ich hab genau das selbe Problem nachdem Update (BDV-N9200W)

Ich hab eine Vermutung woran es liegt... Evtl an dieser Gracenote-Funktion diese Funktion wurde nämlich beendet bzw entfernt

Gracenote is i.wie ne Datenbank von film, musik Informationen..   Was genau da hinter steckt und wie es jetzt weiter geht versuche ich noch herrraus zu bekommen 

[fabian-hd]

@Dome91 
ich habe das gleiche Problem. Konntest du etwas herausfinden?

 Bei wem funktioniert es wieder ohne dass er es wegschicken musste?

 Echt mega frech dass das Teil nach einem Update einfach nicht mehr geht!

[entersmart]

Hallo!

Ich habe das ganze Gerät eingeschickt, Resultat war,

das ganze Mainboard musste getauscht werden, was ziemlich teuer war.

Ist schon etwas her, ich weiß nicht mehr wie viel, so gegen 150,-€ glaub ich.

Ich finde das schon eine Schweinerei, das nach einem "freigegeben" Update

das Gerät nicht mehr funtkioniert und gleich das ganze Board gewechselt wird.

Undenkbar in der IT-Landschaft.

Bin selbst IT-Administrator und kenn mich somit aus.

Ich denke, da steckt Masche dahinter, solche Geräte müssen eine

Schnittstelle habe, über welche man die Software aufspielen kann.

Naja, hat mich sehr geärgert, war aber das System von meinem Schwager,

der wollte das repariert haben und hat auch bezahlt.

Ich hoffe ich konnte Dir etwas helfen.

Rüdiger Köhler

 

 

Betreff: BDV-N5200W nach Update ohne Funktion

@Dome91 

ich habe das gleiche Problem. Konntest du etwas herausfinden?

 Bei wem funktioniert es wieder ohne dass er es wegschicken musste?

 Echt mega frech dass das Teil nach einem Update einfach nicht mehr geht!

[Ponyta]

Einen Anwalt konsultieren, da Sony höchstwahrscheinlich keine unentgeltliche Reparatur anbieten wird.