Dzień dobry,
przekazaliśmy Twój problem do Sony Support. Mam nadzieję, że poniższe wskazówki okażą się pomocne.
Poniżej znajdziesz opis sposobu korzystania z Bluetooth, co być może rozwiąże Twój problem.
Po każdym Upgradzie zalecamy zaktualizowanie komputera za pomocą aplikacji VAIO UPDATE i WINDOWS UPDATE.
Proszę także sprawdzić, czy problem występuje podczas komunikacji z innymi urządzeniami Bluetooth.
Podczas komunikacji z jednym urządzeniem zalecamy wyłączenie innych urządzeń, które ową komunikację mogą zakłócić.
Uwagi dotyczące korzystania z funkcji BLUETOOTH(R)
Aby prawidłowo korzystać z funkcji BLUETOOTH, przed jej użyciem zapoznaj się z poniższymi informacjami na temat środków ostrożności.
•W niektórych krajach lub regionach korzystanie z funkcji BLUETOOTH może być ograniczone przez miejscowe uregulowania prawne.
•Funkcja BLUETOOTH może nie działać z niektórymi urządzeniami w zależności od producenta lub zastosowanej przez niego wersji oprogramowania. Przed zakupem urządzenia BLUETOOTH należy sprawdzić jego wymagania systemowe.
Informacje na temat urządzeń BLUETOOTH znajdują się w witrynie internetowej pomocy technicznej VAIO.
Niektóre urządzenia BLUETOOTH przed nawiązaniem połączenia z innym urządzeniem wymagają uwierzytelnienia (parowania). Przed połączeniem komputera z takimi urządzeniami należy przeprowadzić uwierzytelnianie.
•Urządzenia BLUETOOTH działają w paśmie 2,4 GHz, które jest używane przez różne urządzenia. W urządzeniach BLUETOOTH stosuje się rozwiązania techniczne minimalizujące zakłócenia z innych źródeł korzystających z tego samego pasma. Zakłócenia te mogą jednak powodować spowolnienie przesyłania danych, ograniczenie zasięgu komunikacji lub, w niektórych przypadkach, przerwanie połączenia.
•Szybkość i zasięg komunikacji może się zmieniać w zależności od warunków, takich jak:
- odległość między komunikującymi się urządzeniami,
- obecność przeszkód między urządzeniami,
- ukształtowanie otoczenia, w tym ściany i materiały, z jakich są one wykonane,
- konfiguracja urządzeń,
- użytkowane oprogramowanie,
- warunki rozchodzenia się fal radiowych.
Komunikacja może ulegać przerywaniu w zależności od warunków rozchodzenia się fal radiowych.
•Jeśli komputer VAIO jest zgodny ze standardem szybkiego przesyłu danych BLUETOOTH i chcesz go wykorzystywać do szybkiej komunikacji, włącz w komputerze zarówno funkcję bezprzewodowej sieci LAN, jak i BLUETOOTH.
•Przy przesyłaniu dużych plików mogą one zostać uszkodzone ze względu na ograniczenia standardu BLUETOOTH oraz zakłócenia elektromagnetyczne występujące w otoczeniu.
•Podłączenie kilku urządzeń BLUETOOTH do komputera VAIO może spowodować przeciążenie kanału i w efekcie nieoptymalne działanie tych urządzeń. Jest to zjawisko normalne w przypadku technologii BLUETOOTH i nie świadczy ono o nieprawidłowości.
•Mogą wystąpić błędy synchronizacji danych audio i wideo, jeśli pliki wideo są odtwarzane na komputerze VAIO, a pliki dźwiękowe — na podłączonym do niego urządzeniu BLUETOOTH. Jest to częste zjawisko w przypadku używania komunikacji BLUETOOTH i nie świadczy ono o nieprawidłowości.
•Wszystkie urządzenia BLUETOOTH muszą uzyskać certyfikat, przechodząc procedurę określoną przez Bluetooth SIG, aby można było potwierdzić ich zgodność ze standardem BLUETOOTH.
Nawet jeśli urządzenia BLUETOOTH są zgodne ze standardem BLUETOOTH, ich wydajność, dane techniczne i procedury obsługi mogą się różnić. Nie we wszystkich sytuacjach przesyłanie danych jest możliwe.
•Nie można zagwarantować zgodności komputera VAIO ze wszystkimi urządzeniami BLUETOOTH.
•Jeśli chcesz szybko wyłączyć funkcję BLUETOOTH, wyłącz komputer VAIO.
Pozdrawiam,
Karolina_L.
