anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

Kdl-48wd655 paski na obrazie

profile.country.PL.title
Lande84
Nowicjusz

Kdl-48wd655 paski na obrazie

Po 27 miesiącach pojawiły się białe paski. Aktualizację zrobiłem wtyczki, kable sprawdziłem. Co może być przyczyną? DSC_0834.JPG

 

2 ODPOW. 2
profile.country.PL.title
Sony_Poland_Team
Community Team

Sugerujemy kontakt z naszym wsparciem technicznym: poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com. 

profile.country.PL.title
djrychu
Expert

Witam,

 

@Lande84 zgłosiłem Twój problem do supportu - oto ich odpowiedź:

Zalecam wykonanie podstawowych resetów, czyli odłączenie telewizora od prądu na minimum 5 minut, a w przypadku dalszego występowania problemu proszę o przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ na podstawie zdjęcia wnioskuję, że istnieje możliwość wejścia do menu. Jeśli po wykonaniu powyższych resetów problem nie zostanie wyeliminowany to konieczna jest naprawa telewizora:

https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Repair/BookRepairForm

Pozdrawiam