KDL-50W685A usługa Sony Entertainment Network (SEN) jest niedostępna
Dzień dobry,
Po kliknięciu w przycisk lub wybraniu za pomocą pilota ikony serwisu Sony Entertainment Network (SEN) otrzymuję informację "Niedostępny". Nigdy nie rejestrowałem się w żadnych usługach SEN - przez to menu miałem po prostu dostęp do Netflixa.
Resetowałem telewizor do ustawień fabrycznych - nie pomaga. Połączenie internetowe jest ok - YT działa normalnie.
Na Infolinii powiedziano mi, ze telewizor jest z 2013 roku i niestety ale funkcja SEN nie będzie już obsługiwana i została wylaczona. Można połączyć się przez inny sprzęt z telewizorem i wtedy odpalić aplikacje, która się chce. Rozwianie tragedia. No można sobie kupić nowy sprzęt a kilka tysięcy. tylko po co jak ten działa świetnie? Management sony się nie popisał!
No to odpowiedzi supportu są uzależnione od tego kto podniesie słuchawkę, mnie powiedziano że sami nie wiedzą co się dzieje z aplikacją SEN i jak tylko się uporają to dostanę informację na email. Poczekamy zobaczymy.
mam ten sam problem od czwartku. Coś się u Panów zmieniło? Próbowałam wszystkiego, przywracałam do ustawień fabrycznych. Infolinia to jakiś żart. Na maile brak odpowiedzi.
Nic się nie zmieniło. Ja loguję się do netflixa na telefonie czy tablecie i pozostając na stronie głównej nie wchodząc w żaden film klikam ekranik wyślij do, następnie wybieram tv wtedy pokazuje mi się strona główna netflixa na telewizorze, wychodzę z netflixa na telefonie wyłączam telefon i na telewizorze wszystko działa normalnie tak jak by aplikacja była na telewizorze, mój to KDL-42W655A.
